King Kong, служба доставки пиццы и роллов

Заказываю здесь пиццу уже 4 года. Всегда все было нормально, но в эту пятницу накосячили сразу в нескольких местах. 1. Как обычно, попросил мексиканскую пиццу без лука (жене нельзя). Лук там кладется сверху (посыпается в конце). В итоге лук был ВНУТРИ пиццы, хотя там его никогда и в помине не было. 2. Заявлен пицца соус. И он там всегда был. В этот раз вместо пицца соуса был соус, который по вкусу похож на аджику. Возможно, что именно в нем и есть куски лука. 3. В пицце была обнаружена двухсантиметровая куриная кость. которая успешно воткнулась мне в десну. Ответы, которые мне дали на мои претензии: 1. Признали, что повар накосячил с луком. Но проблема в том, что лука сверху и не было. Повар не клал сверху лук. Лук был внутри в самой пицце (возможно в соусе). Если вы считаете, что это мелкий косяк, то вы не сталкивались с аллергическими реакциями на продукты. 2. Упорно не хотят признавать, что поменялся соус. Утверждают, что не меняли технологию соуса 4 года. Мы ели тут мексиканскую пиццу десятки раз. И прекрасно знаем, какой на вкус пицца-соус. И в этот раз был ЯВНО не он. А был острый соус, который напоминает аджику. Я не против аджики или специй, но многие люди их не переносят. 3. Начали оправдываться, что кость могла попасть, так как объемы большие и можно пропустить одну кость. А моей десне от этого легче? А если бы кость застряла в горле? 4. В качестве извинения предложили фирменную закуску (сырные палки), которую я не ем. Больше я здесь принципиально есть не буду. Место неплохое, но отношение на претензии абсолютно неприемлемое. А фирменная закуска в качестве извинения за такие косяки - это просто смех. Если бы пришлось ехать доставать кость к хирургу или ехать в больницу из-за аллергической реакции, то вы бы тоже предложили сырные палочки?