OLGA
Это чудо забегаловка в которой не знают что такое сервис, здесь не держатся за гостей и тем более не хотят что бы гости вернулись.
Итак, 29.10.21 мы пришли в караоке, сразу при выносе блюд официант уронила на гостя морс-облила всё: брюки ,рубашку, пиджак, замшевые сапоги..затерла на столе бумажной салфеткой и ушла в другой зал. Остались чиститься самостоятельно мы, стоит грязный сырой стол,облитый липкий вонючий пол-НИКТО не идёт!!!
Пошла я в другой зал,нашла болтающий между собой персонал,позвала на уборку... далее видимо НЕКТО (не представилась,бейджа не было) пытаясь перекричать музыку сообщила нам, чтоб мы не волновались-морс из счёта уберут!! ВЫ В СЕБЕ????? мы стоим все облитые липким розовым морсом-а персонал даже не предлагает почистить испорченную одежду!!! Дальше ещё смешнее: эта же НЕКТО предлагает десерт в подарок(((
Какой к чёрту десерт????? Мы сидим грязные и липкие, мы десерт не заказывали,мы хотели поужинать-смотри в счет.
И вообще, персонал реально считает что десерт за 300р решит вопрос химчистки одежды???? Кто там руководит всей этой историей-учите персонал как минимум логике!!! Дальше, пока мы пытались самостоятельно очиститься-нам даже влажные салфетки не предложили!! - нам выносили горячее. Естественно когда мы сели все остыло, морс клюквенный вынесли снова-розовенький, не сладкий, безвкусный с пенкой-РАЗВЕДЕННЫЙ!! Прошу официантку заменить морс и вуаля: выносит нормальный красный морс-ПОЗОР-ПОЗОР,
Вобщем-то испорчено все впечатление от слова совсем, но и это не всё!!
нам обещают скидку 15% на заказ и химчистку, записали номер телефона, НО смотрите фото -скидка по факту не 15, а 5%!!!!!! И по химчистке с нами НИКТО не связался!!!! Вот это даааа, в современном мире, где каждый разумный ресторатор печётся о своих гостях, о вкусном меню и конечно же СЕРВИСЕ!!! Интересно, после локдауна свяжутся с нами??
P.S.
-десерт-сухой домашний пирог положили с собой, видимо по принципу все равно вечером выбросят)))
-перечень песен в караоке соответствует а-ля 9
06.11.2021