Виолет, сеть кондитерских

не смотря на то что сама продукция вкусная, стараюсь выбрать другие кондитерские из-за обслуживания… продавцу даже поздороваться лень! а ответить на вопросы-просто подвиг совершить…

Абсолютно отвратительное, хамское обслуживание. Продавец не умеет здороваться, торты в пакет бросает с кислой миной на лице. Не было сдачи с 1000 р, и судя по недовольному возмущению продавца, что у меня нет карты или суммы ровно - это была моя вина. Спасибо за сервис!

Продают не свежие торты. Покупал 01.11.21 на вынос, дату изготовления не проверил, продавец все сложила в пакет. Привёз домой, открыли, начали есть, а десерт старый, орехи внутри влажные (как моченые), не хрустят, общее ощущение что явный хлам. Начал искать дату изготовления, и что вы думаете? Я ее не нашёл. Да, просто без даты, после чего все сложилось в голове. Больше сюда ни ногой!

Захожу в обед на пироженку с Кофе. Мило, хорошо. Уютно. И в отличии от кафе в Перекрестке на Краснофлотской, ещё ни разу не отравилась. Спасибо девочки, очень вкусно и быстро…

Купили торт за 1500 руб, а он на маргарине и с кучей консервантов (см прикрепленное фото). Состав сметанного торта на пол страницы, тогда как должен состоять из 5 понятных компонентов. Травят нас транс жирами за такие деньги. Сейчас очень много кондитерских, где действительно заботятся о качестве ингредиентов и все делается на качественном сливочном масле 82,5% и деревенских чистых компонентах. Думайте о своём здоровье. Оно у вас одно. Конечно же, больше брать в этой сети ничего не будем и никому не советуем.

Виолет на Сибирской 17 - на витрине лежат два пирога с ценниками: пирог с мясом и пирог с мясом на сметанном тесте. Цены разные. Заказываю пирог с мясом, меня спросили вам большой? С виду он вроде большой - отвечаю да. Все пробили. Смотрю чек - пробили пирог с мясом на сметанном тесте. Подхожу к кассе, говорю, девушка я просила пирог с мясом обычный, а не на сметанном тесте. Девушка очень невежливо и с наездом отвечает мне я же вас спросила вам большой или нет, у нас пироги все на одинаковом тесте, вы же видели, какой я принесла вам пирог. Я указываю ей на информацию на ценниках, там чёрным по белому разная информация: один просто с мясом и одной ценой, другой на сметанном тесте с мясом с другой ценой)) размер действительно отличается, я как должна понять интересно что они на одинаковом тесте, если я пришла первый раз и не знакома с ассортиментом?)) продавец вступила со мной в спор, я сказала, что спорить не собираюсь)) В ответ мне сказали, что мне вообще могут ничего и не менять, т к внимание! я отошла от кассы))) и мне даже могут документы показать, что они так могут сделать. В итоге поменяли, конечно. Пирог и сочники вкусные, если что)) Но такой отпор и реакция продавца меня, мягко говоря, ввела в ступор, учитывая, что я сама собственник продуктовой лавки и есть понимание о том, какой должен быть сервис. Настроение подпорчено, персонал не соответствует ценовой политики заведения:(

Торты говно, персонал говно Как вы вообще существуете ? Кусок торта 175₽ - дак он того не стоит) Работают хамки, которые не знают что существует такое слово как «здравствуйте» ! С выбором не помогают и не рассказывают о своей продукции. Извините конечно, но за такое говно которое вы продаёте , даже денег жалко! Чек был почти на 800₽ купили 5 маленьких кусков торта! Позор