МТС, сеть салонов связи

Не компетентный сотрудник, на вопросы отвечает «НЕЗНАЮ»

Пришел покупать симкарту с тарифом для раб. Телефона 28 января. На буклетах и по заверению работников цена была 350₽/мес, оплатил данную сумму. Спустя 14 дней приходит сообщение что я задолжал 159₽ и тариф мне отключили. Пришел к ним снова в магазин. Заявили что тарифы были перепутаны и были цены для другого региона. Спросил что делать. Заявили что должен заплатить всю сумму, после послали «куда подальше». Т е заявленная цена была 350 , после сказали что реальная цена 450 и в первый раз они «ошиблись» , а в результате цена вышла 509₽ за месяц... Звонил в поддержку. Там заявили что данный магазин предоставил недостоверную информацию (запись звонка имеется и сохранена). В результате заявили что тариф мне подключили за 500₽, хотя за 14 говорили что 350, а за час до звонка что 450 Но по факту мне необходимо было заплатить 509₽.. т к они случайно включили доп услугу. Оператор хороший. А точки продаж ... Не ходите никогда сюда!!!!!!

Бегите отсюда. Ни в коем случае не покупайте здесь ничего кроме сим карты. Впарили пенсионерам телефон за 7990 который им с роду не сдался. Оставил претензию на обмен (даже не возврат) согласно закону ч. 2 ст. 10 ЗОЗПП. Должны были ответить в течении 10 рабочих дней. Прошло 1.5 месяца. Ни ответа, ни привета. Написал жалобу в Роспотребнадзор, сейчас уже буду возвращать деньги, никаких обменов. Бегите из этого салона, а лучше вообще из компании МТС. Сотовой связью их тоже перестану пользоваться, раз они так не уважают своих клиентов.

Бегите отсюда. Ни в коем случае не покупайте здесь ничего кроме сим карты. Впарили пенсионерам телефон за 7990 который им с роду не сдался. Оставил претензию на обмен (даже не возврат) согласно закону ч. 2 ст. 10 ЗОЗПП. Должны были ответить в течении 10 рабочих дней. Прошло 1.5 месяца. Ни ответа, ни привета. Написал жалобу в Роспотребнадзор, сейчас уже буду возвращать деньги, никаких обменов. Бегите из этого салона, а лучше вообще из компании МТС. Сотовой связью их тоже перестану пользоваться, раз они так не уважают своих клиентов.