Связной, сеть салонов связи

Хороший салон, огромный выбор смартфонов , еще ВЫКУП СТАРОГО ПРЕДЛОЖИЛИ, ОТДАЛ СТАРЫЙ СМАРТФОН ЗА 5000 РУБ . И НА НОВЫЙ СКИДКУ СДЕЛПЛИ

Купили телефон- Айфон 11 , в первый же день покупки телефон переодически не ловил сеть. А в итоге вообще перестал ловить сеть...Отказались возвращать деньги , либо же менять товар . Ссылаясь на диагностику. И ожидание около (21 день )все зависит от результата диагностики. + сейчас будут новогодние праздники. Требовали пригласить директора магазина ( увы не кто его не пригласил) В службе поддержки APPLE , сказали четко и ясно , что обязаны обменять или вернуть денежные средства , если не прошло 14 дней со дня покупки , так как телефон тем более с дефектом !!! Ужасное и хамское поведение сотрудников. По защите прав потребителей , объяснили , что обязаны вернуть так же деньги либо обменять товар. На что они все это отрицали , и опять же ссылаясь на диагностику. Сумма телефона не маленькая... служба поддержки APPLE ,провела диагностику телефона , по моему согласию, все время пока проводилась диагностика (по телефону ) мне отправили на почту проблему телефона . Но им было не интересно это знать , и все так же ссылаясь отправить телефон на проверку. При всем этом по их поведению , я должна ходить без телефона , пока ведётся «диагностика телефона и выявление проблем» А если не хочу ходить без телефона мне сотрудник сказал «оформляйте рассрочку и берите телефон» 100000 раз пожалели, что там взяли телефон. Вот такой подарок на Новый Год нам сделал магазин «связной»!!!!

Связной давно был хорошим магазином сейчас его вытесняют крупные интернет сети, многий товар там с витрины, ходить туда только платить за тел

Сделали хорошую скидку

Не хотят возвращать денежные средства, за не исправный телефон. Находят отговорки второй день. Я понимаю сумма была бы большая. Думаю прокуратура поможет вернуть денежные средства

Берешь телефон в рассрочку, не от хорошей жизни, за 15к, втюхивают страховку, бесполезные 2 сим-карты за 600руб(якобы обязательное условие), СМС оповещение за 990руб. Не магазин, а сплошные крахоборы. Это был крайний раз, когда я пошел к вам.