Рита С
Я думала, что на прошлом визите мой негативный опыт обращения в это заведение закончится, но я оказалась не права.
Придя на оформление документов 20.10.2018 года в мфц, за час до закрытая, взяли талон. Подбежала женщина(если не ошибаюсь, Елена, она сидела за столом «информация») и спросила что у нас за обращение, услышав, что мы хотим провести сделку по передачи объекта имущества другому лицу на основании договора купли-продажи и уточнив, что это не ипотека, женщина начала нас выпроваживать и говорила, что эта процедура занимает час времени. Хотя время у нас было.
Поняв, что мы не хотим уходить, как она этого велела, Елена пошла к своей коллеге и начала демонстративно(громко)жаловаться и говорить: «если они попадут ко мне, то я просто в 13.00 встану и уйду.»
Все таки нас вызвали и, к счастью, не к этой грубой сотруднице. Мы попали в окно #15, там сидела Диденко Т.В. Татьяна без вопросов приняла все документы, у неё даже не возникло мысли прогнать нас, а неугомонная Е. Звонила девушке, у которой мы сидели и что-то говорила, намекая, чтобы нас спровадить. Кстати, Татьяне помогла коллега из 14 окна, тоже приятная женщина.
Отвратительное и хамское поведение некоторых сотрудников огорчает. Полагаю, что стоит быть более клиентоориентированными. Тогда к вам будут приходить люди с хорошим настроением и благодарностью.
Зная, что часть работающих тут женщин грубы и некомпетентны, люди будут обращаться к вам, как минимум, с тем же недовольством.
С сотрудниками, недовольными жизнью и работой, стоит проводить беседы.
20.10.2018
Вера 
Aleksandr Shipilov 
Анатолий Павлов 
Дмитрий Жбанчиков 
USSR 1973 Чекураев 
Сергей Смолин 
