ПЭК, транспортная компания

Позвонил бот-сказал прибыл груз (задержался на два дня), отложил дела и приехал из области, тк нужен срочно. В приложении уточнил график работы-работают до 7, по факту оказалось что сокращенный день, в техподдержке ничем не помогли и не извинились даже.

Ужасная компания! Заказывал доставку груза из Сочи до Пензы, 20 позицей. В итоге в Пензу приехало 16 позицей, начали искать нашли всего 2 позиции, на всё это у них было потрачено больше 3 месяцев, просил привезти хотябы ту часть которая приехала, на что мне ответили что если груз найдут то вы сами потом будете забирать, либо доплачивать доставку груза. Груз пришел в ужасном состоянии коробки все порваны, много из вещей пришло в негодность. Через 4 месяца мне сказали что вам лучше написать претензию т.к. 2 позиции они не нашли. Написал претензию, прошло уже 4 месяца но мне так и не ответили, на горячей линии отвечали что вашу заявку поставили в первоочередную и с вами свяжуться в итоге не ответа ни привета. И это "Первая экспедиционная компания" вам нужно было назваться последняя и закопаться. Ваш рейтинг 4 не правдив, уверен что в вашей компании действует правило новых сотрудников которые пишут ложные отзывы таким образом повышая рейтинг. Ваш рейтинг максимум 2! А тои 1! На большее вы не годитесь. Люди не советаю вам связываться с ними это будет вашей ошибкой, долгое время всегда работал с Деловыми линиями, но в этот раз решил сэкономить, за что и поплатился!

Ужасный сервис и огромные очереди.

жаль что нельзя поставить меньше одной звезды. ПНМЗНЕВ-1/0712 отправка с Москвы 7.12 дату прибытия ставят 10.12 По наступлению 10.12 дата меняется на 12.12 В итоге сегодня 13.12 груз до сих пор "числится" в Москве. По телефону говорят лишь "груз задерживается, когда придёт - мы не знаем". Как можно не знать когда придёт груз???? за перевозку 500 кг мы платим Вас 5500 рублей, а вы даже сроки указать не можете! Далее добился номер директора (якобы только он может дать ответ по срокам) Директору глубоко фиолетово на все проблемы клиентов, где груз он разбираться даже и не планирует. Самая ужасная компания в Пензе из всех существующих. Просто нет слов. Постоянно нарушаются сроки, теряют часть груза!!!

18 октября подал претензию о порче груза сегодня 3 декабря вопрос нерешен. Буду подавать иск в суд. Вот и думайте стоит ли связываться с этой шаражкигой конторой. Очереди всегда огромные на получение.

Срок хранения заказа идёт. Груз не выдают. Говорят разгружается машина. Машина разгружается вторые сутки. Последний раз пользуюсь услугами это конторы.