Лукоморье, конно-туристический клуб

Персонал не в состоянии четко донести прайс и отказывпется возвращать деньги за НЕ ОКАЗАННЫЕ услуги

Были в октябре прошлого года с супругом. Попали в дожливую погоду. В коттедже Тройка. Стоимость проживания за сутки 3000. За эти деньги мы получили: домик рядом с открытым загоном-амбре соответствующее (летом в жару ещё веселее наверно), отсутствие дорог (чавкающая почва под ногами в дождь удовольствие так себе), лошадиных навоз по всему прогулочному маршруту-из конюшни их водят через всю базу. Теперь о доме: обстановка неплохая, если бы не грязная тюль и насекомые по всему подоконнику. И, вуаля, отсутствие ночных штор полностью! Напротив окон (1й этаж) ресторан. На мой вопрос, администратор очень удивилась-никто раньше не говорил о таких вещах. Пришлось "колхозить" и вешать плед на окно. Прям как в детстве, в шалаше под столом... Дом сам по себе тёплый, но окно не открывается, есть только небольшая форточка в сан. узле. Как проветривать? Антимоскитной сетки, к слову, на ней нет. Летом, наверное, особенно весело. Итог-впечатление не лучшее, с детьми или друзьями лучше искать другое место для отдыха.

Очень хорошо и ресторан супер

Периодически приезжаю покататься на лошадках. Последнее посещение не порадовало, маршрут слишком упростили, раньше были интересные переходы через речки, теперь просто круг по лесу, скучно. Закупили шлемы, это хорошо.

Приезжала на катание на лошадях. С точки зрения организации прогулки претензий нет, грамотные девочки инструкторы, ухоженные животные, интересный маршрут. Но - сопутствующая инфраструктура и обслуживающийся персонал оставляют желать лучшего. 1. Если вы приехали только на катание, то машину за ворота не пустят, хотя места есть! Оставляй на поляне без всякой охраны. 2. Для тех, кого не арендует домик, уличный !!!!! Туалет без воды!!!!! Хотя на базе есть вода и канализация!!!!! То есть заплатив 500 р за 40 минут катания, я не могу нормально даже руки помыть!!!!! 3. Нет питания - нельзя заказать еду. Нам предложили сходить в соседний магазин и как большое одолжение разрешили посидеть в беседке, пока ждали поездку. 4. Кассовых чеков не дают, зато дают подписывать бумагу, что ни за что не отвечают. Если что случись, доказать, что пользовался их услугами невозможно.