Шоколад.ru, сеть кафе и киосков

Решила я купить торт и вот такое пирожное. Покупала и то, и другое для поздравления, но конкретно в пирожное собралась втыкать свечки. Кассир (абсолютно неприветливая женщина) буквально кинула мне его на тарелку, хотя я попросила с собой. С недовольным лицом мне переложили его в коробку. Пока я сидела и пила кофе (решила ещё в зале выпить американо с пирожным, на котором заметила огромную яму от какого-то пальца, а про чистоту посуды вообще стоит промолчать, наверное…) , то решила все-таки открыть коробочку, чтобы проверить целостность. В коробке меня ожидало это: разваленное на два куска пирожное. Я подошла, показала, на что мне ответили: «Ну и что? Ну развалился.» После моей настойчивости мне все-таки поменяли кусок, но дело даже не в разваленном куске, а в том, что приходя куда-то, я хочу адекватное обслуживание, но в данном заведении я получила только какое-то отношение, как к собаке, который кинули лакомый кусок в миску. А что, если бы я заметила это только утром, когда у меня бы не было возможности забежать куда-либо за новым пирожным? Ну, в общем, не очень рекомендую данное заведение, даже на вынос. Но кассиры - это вообще ужас, абсолютное отсутствие умения работать с гостями.

Кассиры недовольные, ещё и отвечают грубо! Не советую!

Продавец уставшая, хмурая, не приветливая. Тарелка жирная, нож тупой. Стены не отделаны, типа лофт. Попросил зеленый чай, дали молочный улун молча, типа зелёный же. Вообшем, плюсы даже искать не хочется.

Ассортимент очень порадовал, но обслуживание хуже чем в столовке, продавщица на вопрос - закатила глаза. Кофе разочаровал.

Грязная посуда, подносы и столы. На полу валяется мусор. Латте гадость редкостная. На посуде куча прилипших волос. Отвратительно.

Не очень-то вежливая кассирша(

Раньше было вполне приличное кафе. Но в последнее время доброжелательность персонала и качество блюд ни какое.!!! Могут предложить пропавшее блюдо, на замечание нахомить и деньги естественно не вернут ! Не советую !!!

Обстановка супер, жалко что птичку унесли которая там зимой была. Торт миндальный просто супер. как приезжаем в пензу - всегда заходим

Кафе посещаем с друзьями часто,обслуживание неплохое.Еда вкусная,но разочаровывает небольшой ассортимент.Рекомендуем это кафе если хотите перекусить быстро и не дорого.Особенно вас порадует обстановка)