Цифрал

Доброго времени суток. Ул. Луначарского дом 4. С января делаем заявки на ремонт двери. Приезжает мастер, говорит. что эта дверь не ихняя (хотя мы, жильцы открываем ее ихним ключем) и уезжает. Второй месяц дверь открыта. Теперь я понимаю, почему жильцы не хотят платить.

Дали три ключа, все классно!

В январе заменили домофон по 1пр.рахманинова 4. Договор не подписывали. Оставили без ключей на все выходные. Пришлось ехать к ним за ключем чтобы попасть в свое же жилье! На квартиру дают только один ключ бесплатно а остальные почему-то за деньги. Связи с руководством нет! Мошенническая контора!

Ставят домофоны и позиционируют, что имеется видеонаблюдение итд, по факту при запросе видео архива скажут, что не работает регистратор, да и запись не ведётся.

В январе по 1пр.рахманинова 4 сменили домофон. При этом ключи так и не принесли хотя я звонила три раза, сказали - Ждите! Теперь надо ехать за ключами и мало того один дают бесплатно а остальные покупать! Это что за безпридел такой? Почему я должна покупать ключи? Я что давала согласите на замен домофона? Пришла с работы и не могу попасть в свою квартиру!!!

28 января 2022 года установили новые домофоны на ул.Кижеватова, 4. Перед этим сотрудник обходил квартиры и уверял, что на каждую квартиру выдадут 3 бесплатных ключа. По сей день ключей мне никто не принес, хотя я неоднократно звонила в контакт-центр, и меня уверяли, что раздача ключей не закончена. Вчера, так и не дождавшись ключей, я вновь позвонила в компанию Цифрал и с удивлением узнала, что раздача ключей закончена и что мне положен только один бесплатный ключ, ща которым я должна почему-то явиться в офис Цифрала. Пообщавшись с соседями, я узнала, что некоторым, кто настаивал, раздали по 3 бесплатных ключа, а тем, кто не стал спорить, сотрудники Цифрала дали только один бесплатный ключ, а остальные пришлось докупать по 150 рублей. Считаю это форменным мошенничеством, и обманом собственников квартир, впечатление о компании складывается негативное.

Домофон работаем с момента установки - уже 3 года как в режиме сбора ключей, то есть фактически не работал по основному назначению, это выяснилось относительно недавно, сделал заявку на устранение сего, до сих пор никакой реакции, вообще тишина! Сегодня вообще дверь заклинило, нужно видимо расторгать договор ..