Спортмастер, сеть спортивных магазинов

06.02.2022 приобрел подарочную карту на свой номер +7-ХХХ-ХХХ-ХХ-76 . Произошло списание денежных средств с моей банковской карты, которую я указывал при заказе (причем, как оказалось произошло двойное списание денежных средств! Одно 06.02.2022 в 9:45, а второе каким то интересным образом 06.02.2022 в 0:00). Номер Электронной подарочной карты пришел в формате 93 -ХХХ-ХХ-ХХ-ХХ-ХХ-ХХ-ХХ-35 номиналом 3000 руб. При попытке воспользоваться картой в магазине на указанный номер телефона при заказе, от компании Спортмастер не приходят СМС сообщения (совсем, вообще никакие). При оплате на кассе не удалось воспользоваться данной картой, пришлось вносить наличные денежные средства за покупку. В личном кабинете на сайте Спортмастер менял номер телефона, неоднократно обращался в техподдержку, никто не хочет решать вопрос. Так же обращался в техподдержку сотового оператора, с разъяснениями о возможной блокировки номера компании. Ни одного номера в черном списке нет. После неоднократного обращения в техподдержку компании Спортмастер с попыткой решить данную проблему, попыток вернуть денежные средства, ответа на сегодняшний день так и не получил. Более того никто не указывает и срок рассмотрения претензии. На сегодняшний день компания Спортмастер удерживает Мои денежные средства. Так же по этой операции компания Спортмастер дополнительно списала 3000₽. Ко всему прочему компания нарушает закон о защите прав потребителей статья 421 Гражданского кодекса РФ о свободе договора, статья 1102 Гражданского кодекса РФ.

Продавецы постоянно пытаются впихнуть хоть что не будь купить ищё начинают настаивает начинают угрожать что бонусы за покупку не начисляется если не купим ищё на рублей на 10~20 не зависимо сколько у вас чек хоть 100 р хоть 5000 р всё равно бонусов нет потому что не купил у них этот ботончик я в шоке + от карты этого магазин нечего.

Зашёл купить очки для плавания, но продавцу не понравилась моя маска, захотела чтобы я надел их одноразовую медицинскую. При этом все продавцы носят многоразовые не медицинские маски. Прежде чем других обязывать, сами соответствуйте. В итоге без покупки, не рекомендую данный магазин

Мой отец покупал в этом магазине одежду. У него остались очень неприятные впечатления от общения с продавцами магазина. Сперва ему не хотели применять скидку баллами (ему приходила смс о том, что ему до конца года доступны 500 баллов). Но самое неприятное, ему пробили два фитнес-батончика. Сказали, что это подарок, но в чеке списали сумму.

Маназин понравился. Но кассир оставил очень негативное впечатление. Выбрали покупки, стояли уже на кассе. Обслуживание предыдущих покупателей очень долгое. Влезли между нами, сделали замечание. Не помогло. Влезших покупателей обслуживали ещё дольше, чтобы мы больше стояли. В итоге оставил все покупки на кассе и уехал в другой магазин.

Отличный магазин. Самый большой выбор!