Леруа Мерлен, гипермаркет строительных и отделочных материалов

В целом магазин неплохой. Цена-качество, для меня в нашем городе лучше нет. Попала с ремонтом под самое повышение цен. ❗Ценники как и во всех магазинах не успевают менять. На кассе бывают другие цены, что ж, время такое. Если цена не устраивает, здесь уж только тебе решать, берешь или нет.

Здравствуйте, сразу хочу оговориться что это самый отвратительный сервис с которым я когда-либо сталкивалась. Намерена писать жалобу в отдел защиты прав потребителей. Сделав заказ четыре дня назад оплатив его полностью и его доставку, уточнив время доставки и дату я столкнулась с ситуацией где мне приходится каждый день по 20 минут дозваниваться до отдела логистики магазина Леруа Мерлен в городе Пенза. Товар в обычное время не привезли, и по сей день его тоже нет. Один из сотрудников Михаил слёзно клялся мне привезти зеркало на личном транспорте. Но этого тоже не случилось. Три дня из своего бюджета я оплачиваю рабочий день Строителям, которые приходят и просто тупо ждут когда же привезут это зеркало для того чтобы его там установить. Кто будет отвечать за это? Кто будет нести ответственность? Компенсировать ?? Сегодня в очередной раз позвонив и дозвонившись до отдела логистики я разговаривала с девушкой которая пообещала мне перезвонить как только свяжется с Михаилом и уточнит где он находится. Потому что на рабочем месте он должен был появиться только через полтора часа. Но и она мне так и не перезвонила. Просто ублюдское отношение к постоянным клиентам!

Вы когда-нибудь решите проблему с заказом товаров через сайт по подарочной карте? Я не хочу покупать товар представленный на полках магазина, а хочу сделать заказ на сайте магазина и его получить у вас расплатившись подарочным сертификатом.