Эра, группа компаний

Сделка прошла ужасно!!!Покупали квартиру через это агенство, нас заверяли о добропорядочности продавцов.Просила составить доп. договор.Составлен не был.Договорится полностью с продавцами не получалось, нам говорили одно, на самом деле получалось другое. Обратная связь очень плохая. Что бы выяснить вопросы приходилось по 2-3 раза перезванивать.В результате получилось, что мы заехали на две недели позже установленного срока, в квартире сняли все что можно, кроме дверей. И оставили большой долг за коммунальные услуги, хотя я не однократно просила составить договор, в котором просила прописать все нюансы. Акта передачи квартиры тоже не предоставили. Из всех обязанностей агенства был составлен договор купли продажи (сделка оформлялась нотариально) .Нам правда вернули 10 тыс. и помогли найти квартиру , что бы было где жить.Но на мой взгляд всего этого не было , если бы сделка прошла грамотно и организовано, считаю что на рынке недвижимости есть более достойные агенства и грамотные специалисты своего дела!