РоллХолл, сеть суши-баров

Заказываем у этой компании не один год.всё устраивало до того как начали привозить по две порции роллов в одном контейнере с одной порцией соуса,имбиря и васаби.это во-первых неудобно двоим есть, а во-вторых получается кроилово по отношению к гостю.и роллы стали меньше по размеру.а последние два раза привезли роллы еще и не с тем составом который должен быть.в одни не положили огурец,в другие икру и вместо авокадо положили огурец.после долгих споров,отправлений фото с доказательствами их вины и ожиданий по телефону нам с неохотой но всё-таки привезли горячие,большие и реально вкусные роллы с верными ингредиентами.но в следующий заказ привезли опять с теми же ошибками.после споров и нелепых отговорок с менеджером(якобы всё так и должно быть; авокадо у них почернело и поэтому положили огурец типо операторы должны были меня предупредить;и по другому они не сделают) пришлось сделать возврат денег,который пока еще не пришел.больше заказывать роллы у них нет никакого желания.

Был постоянным клиентом этого заведения, частенько заказывал сеты роллов по акциям. На срок доставки в 2 часа закрывал глаза, т.к. не хотелось рисковать и заказывать у других. Но в последнее время обратил внимание, что вкус роллов стал заметно хуже, не знаю что у них изменилось, но изменения явно не в лучшую сторону. Последней каплей стало то, что 28.12.2021 заказал сет роллов по акции, но проблемы начались, по истечении 2х часов после заказа, мне позвонили и сказали, что надо подождать ещё минут 30. Ок, я подождал... После 40 минут начал звонить, но дозвониться нереально. Ещё минут через 10-15 на мой звонок ответили и сказали, что придется подождать ещё минут 30. Тут мне пришлось отказаться от ожидания и равнодушным женским голосом мне сказали "хорошо" и после этого звонок был сброшен. В итоге прождал свой заказ я около 3х часов, но так его и не получил. Очень жаль потраченного времени. P.S. семья уже настроилась на роллы и поэтому роллы были куплены в магазине SPAR в Арбеково. Вот их я советую, были в наличии несколько видов, на удивление роллы оказались неплохие, советую!

Постоянные клиенты! Вкусные и большие порции. Горячие роллы супер. Много сетов со скидкой 30%, пробуем каждый раз новый, роллы не повторяются. Единствннное, давно не было новинок:(

"Великолепные" только что размороженные и сочно потёкшие куски слипшегося риса с остатками новогоднего стола 2017 го года, наконец-то привезли. Готовить после дачи в воскресный вечерок, конечно же пришлось.

Роллы ужасного качества! Собраны неимоверно отвратительно. Вкус ужасен во всех смыслах этого слова. Васаби выглядит, как лужа дерьма. Неужели вам не стыдно кормить этими помоями своих клиентов? Вечер благополучно испорчен и огромное спасибо вам за это))) Надеюсь, что в скором времени вы закроетесь.