Шоколад.ru, сеть кафе и киосков

Приехали специально по этому адресу, потому что было написано, что работают до 22:00. А в итоге было закрыто и рукой исправлен режим работы до 21:00.

Ужасное обслуживание, грубые продавцы.

Полностью согласна с большенство. Тоже как то пару раз зашла. И обслуживание было ужасное. Они всегда там недовольные. Если вас, все раздражают. Не работайте в сфере обслуживания. На днях зашла узнать про торт. Продавщица прекрасно меня видела, и делала вид, что в зале н кого нет. Пока я сама её не окликнула. Как всегда не вежливо ответили на мои вопросы. Я развернулась и ушла.

Продавцы постоянно сидят где то в подсобке и занимаются своими делами. Ждать приходится постоянно. Больше не буду тут покупать.

Зашла первый раз в данное заведение, хотела приобрести торт. Достаточно длительный период времени простояла в ожидании продавца, лишь для того, чтобы услышать её недовольное бормотание. И увидеть оскорбительное отношение с её стороны, что необходимо раньше приходить, а не в 16:00, когда никого уже нет на месте. Прошу заметить, график работы указан на вывески двери до 21:00.

Ужасное обслуживание, грубый персонал, который хамит на комментарии, что «я не возьму несвежую слойку»! Несвежая продукция! Эклеры оказались «деревянными», ватрушку с творогом не взяли, но мне настоятельно советовали ее подогреть, так как из холодильника она всегда жесткой кажется. Не советую тратить время, деньги и своё настроение на посещение данной «шоколадницы»

«Зашел за пироженкой». После работы жена попросила заехать в данную кафешку за пироженым. Жена попросила купить конкретное пироженое, которое я на прилавке не нашел. Тогда я обратился к продавцу с вопросом есть ли данное пироженое у них в наличии, на что мне ответили, что пироженого с данным названием у них нет впринципе, но есть другое, с похожим названием (не спорю, жена могла и перепутать названия), на что я попросил показать данное пирожное с существующим названием, т.к. визуально знал как оно должно выглядеть. На что продавщица, иначе ее сложно назвать, сказала, что такого пирожного в данный момент нет, но тут же поправилась и сказала, что оно все таки есть. Я повторил свою просьбу взглянуть на него, после чего «продавщица» удалилась в какую то коморку и вынесла данное пироженое. Выглядело оно не совсем так, как я его себе представлял. Т.к. пироженое я покупал не себе, я их вообще не ем, я решил позвонить жене, уточнить, пойдет ей такое или нет. Но как только я достал телефон, «продавщица» чуть ли не выхватывая телефон у меня из рук, почти криком, воскликнула: «У НАС НЕЛЬЗЯ ФОТОГРАФИРОВАТЬ!!!». Естественно я ее успокоил, что фотографировать и не собирался. Жена не брала трубку и я решил на свое усмотрение взять две штуки, ей и дочке. «Продавщица» удалилась в коморку за пирожеными. Но в это время перезвонила жена, после короткого разговора попросила взять три штуки. Естественно, что бы не гонять «продавщицу» туда-сюда в ее коморку, я из торгового зала крикнул ей в коморку, что хочу взять три штуки, а не две, что бы она сразу взяла три, пока там находиться. На что получил в ответ уже криком: «СЮДА НЕЛЬЗЯ ЗАХОДИТЬ!!! ВЫ ЧТО ЧИТАТЬ НЕ УМЕЕТЕ?!!». Я при этом даже и не пытался никуда войти и кричал из торгового зала, где ,судя по ее поведению, тоже находиться не рекомендую. В общем остался ужасно неприятный осадок от савковского поведения работницы данного заведения. Плюсом пошла ужасно неудобная парковка с которой выехать в час пик практически не реально. Выезжая с парковки приходится сдавать задом сразу на первую полосу проспекта Строителей. И если по краям стоят другие автомобили, то выезжаешь «в слепую», соответственно рискуешь получить в зад несущимся автобусом или маршруткой, ну и конечно же «приветствия» клаксоном автомобилей движущихся по первой полосе вам гарантированы!). И дома ждало еще оно разочарование: жена сказала, что вкус у пироженых ужасный, дочь вообще откусила и больше есть не стала, тоже не понравилось. Подводя итог могу сказать, что «шоколадница» уже не та, ни в обслуживании ни в качестве продуктов. Крайне не рекомендую тратить время и деньги на данное заведение. Есть другие заведения с гораздо большим качеством и обслуживания и продуктов.