KFC, сеть ресторанов быстрого питания

Это всё из-за акции в бравл старс там 140 магаящиков слили за 179 рублей

Какой смысл заказывать ко времени на сайте, если по приезду выясняется, что ничего не готово и приходится ждать 20 мин?

Все время путают заказ, уже который раз заказываю липтон, а наливают пепси

Понятно, что у ребят по вечерам запара, но это не повод игнорировать покупателей и просто поворачиваться задом, занимаясь своими делами, когда перед ними стоит человек с каким-то запросом. Никаких, разумеется, «здрасьте», «спасибо» и т.д. Просили заказ с собой, дали на подносе. Когда указали на этот момент, девушка-админ молча развернулась и ушла. Это выбесило очень, видимо, надо общаться с ними на их языке невежества, на мое, пардон, «АЛЛО», мадам вернулась, пихнула молча в руки пакет, а потом ещё и швырнула мой чек, мол «чек остаётся у покупателя!» соответствующим тоном. Я не школьница, которая пришла музыку с колонки в их зале послушать после уроков, я гость, который сделал заказ и ожидает сервиса или хотя бы элементарного уважения со стороны персонала. И никакая ценовая категория ресторана не позволяет так общаться кассиру с клиентами. Пока писала, убрала ещё одну звезду. Боксмастер состоит из куска лаваша, стал вдвое меньше, холодный чай и тот разбавили. Отвратительное отношение ко всему в этой сети. Всегда недолюбливала кфс, а после вчерашнего инцидента решила, что уж лучше с голода помру, чем что-то закажу в этом «ресторане»)))))))

уже второй или третий раз за последние три месяца посещаю данное заведение, и в который раз путаю состав заказа, очень долго приходится ожидать, и об изменениях и отсутствии некоторых товаров при выдаче не предупреждают (заказываю обычно через приложение) А еще несколько раз натыкался на такой фактор - как соль с картошкой фри, когда берешь ломтик и чуть ли не отряхиваешь его от корки соли. Ну и самая заядлая проблема большой сети ресторанов данного заведения - 1 - 2 бумажных простых салфетки ко всему заказу, и при этом одна из салфеток часто служит подложкой к картошке фри (подносы мыть надо, а не подкладывать салфетку под продукцию) - масло с которой начинает впитывать салфетка. Крайне недоволен

Очень долго ждали заказ, около 30 минут, вместо 0.5 спрайта налили 0.2 .

В целом нормальное заведение, но после 22.00 очень всё медленно, ну очень. Заказал чиз ребенку и себе острый бургер, в итоге перепутали соусы, у ребенка получился чиз с сальсой

Очень медленные кассиры

2 балла только из-за того что правильно собрали заказ и изменились. На деле же, в 21:30 сделали заказ через терминал, через пару минут назвали наш заказ и сказали что надо подождать 20 минут, на вопрос "а есть ли другие варианты", продавец отметил "не знаю, так будете ждать?". Ну мы согласились. В 21:48 подошли в ожидании, что вот-вот нам отдадут заказ, молодой человек взял чек и уверел что через 2-3 минуты нам всё отдаст. Во время этого ожидания он принял ещё 5 заказов и 4 из них выдал. Тем самым в 22:06 мы наконец получили свой заказ и извинения. Но, ждать 36 минут своего заказа на вынос - серьезно? И это фастфудом называется? В целом, я считаю, что КФС в Пензе очень просел по качеству и скорости обслуживания. Не рекомендую. За 36 минут можно пойти в ресторан и уже съесть первое блюдо

Кушали в зале с ребёнком, подносы грязные, забыли доложить в заказ пару позиций.

Ждал заказ 17 минут, ланчбокс 5 за 250, не порядок.