Авторай, центр автосервиса

Обративших в данную организацию по тонировке автомобиля opel astra J и уточнив необходимые детали у некого специалиста сервиса Андрея, была обозначена цена и день работ. В результате по оговоренному времени был оставлен авто для работ. Но через час был звонок от Андрея с пояснением, что стоимость работ тонировки возрастает на 40%. Извинений не последовало и было сказано, если цена не устраивает забирайте авто, мы вообще другую машину уже ждем... Вот такой сервис с большим уважением! Прошу учесть, что все детали мы обговорили и на все вопросы для определения цены на работы, я ответил. Далее пришлось приехать забрать авто, потратите время снова! Извинений так же не последовало. И при требовании книги жалоб и встречи с руководством данного сервиса Авторай, Андрей (специалист сервиса, так же представился и "директором"), мне просто отказал и предложили делать что я считаю нужным...