Винни Пух, сеть кондитерских магазинов

Тортики вкусные, но вот такая неприятная ситуация: купила два торта «Алладин» и «Медовый» с собой в Санкт-Петербург, оба оказались несвежими, а «Медовый» даже откровенно жесткий. Я улетала 13 марта, а торт, который мне продали, был сделан 10-го! В спешке не посмотрела на дату, не думала, что такое вообще у вас возможно, но потом очень пожалела… впечатление испорчено.

Сами тортики тут вкусные, но обслуживание в кафе на нуле. Только что вышли со второго этажа на Ульянова. Попросили официанта подойти к нам и принять заказ. Долго ходил по залу, поболтал с парнем за баром, попрощался и проводил других гостей, постоял повдуплял. У нам так и не подошёл)) до свидания просто

Пришли на бизнес ланч,отдавали очень долго.Суп из меню готовили минут40,булочки к нему несли 7мин.Хотя блюда были вполне вкусные,суп не порадовал.

Поработайте над сервисом! При заказе торта менеджер не поздоровалась, при разговоре нервно изъяснялась. Предногодний ажиотаж не должен сказываться на сервисе, зачем портить настроение покупателям. Визит 14 декабря 2021 в 15:10

Прекрасный магазин! Всегда все свежее, большой ассортимент на любой вкус. Очень рекомендую!

Цены необоснованно высокие в кафе

Внимание торты мусовые на любителя лучше сначала кусочек или пирожное попробуйте потом поймёте я лично один торт уже выкинул.Кофе ужасный в кафе ни вкоем случае не заказывайте а чай качественный с бергамотом бренд великобритании,кажется много там бла бла бла извините это никого не интересует все понимают за качество заплатить не жалко а за халтуру в морду плюнуть надо,а так торты всегда свежие и качественные и соответствуют цене!!!

Каждый год на день рождения заказываю торт на день рождения только у вас. Проблем никогда не было, всегда подскажут, посоветуют, но не в этот раз. Пришла сегодня на Ульянова в кондитерскую, попросила пригласить работника чтобы сделать заказ. Народу было много в зале, либо в связи с загруженностью, либо от личного настроения, либо от нелюбви к своей работе девушка начала с самого начала разговаривать грубо. Сразу спросив повышенным тоном выбрала ли я уже что-то. На мои вопросы говорила не нравится наше, идите в другое место либо приносите свою картинку. Хотя я сразу знала какой мне нужен торт, интересовалась я по поводу поводу надписи, что видать продавцу не понравилось. И не унималась продавец, я слово, мне 2 и т.д. Попросила ее закрыть эту тему, на что мне ответила: Что ей вообще пофиг. Воспитание конечно"отличное". Заказала только торт без надписи, и без кексов и пряников(хотя собиралась все заказать) потому что отбило все желание и хотелось скорее уйти. Пришла с хорошим настроением. В преддверии праздника и в связи со своей воспитанностью называть имя девушки не буду. Одно пожелание вашему работнику-не нравится работа, может стоить сменить ее) Мира и добра. Когда спросила имя девушки, сказала ей очень приятно и развернулась уходить, на что в след мне было сказано не забыть написать. Вот что я и делаю. Я так надеялась, что я одна такая к кому такое плохое отношение, но оказывается нет. Очень жаль. Торты очень вкусные, спасибо кондитерам. С наступающим 8 марта.

Плохое отношение к клиентам. Решили зайти на чашку чая в 21:30. Каждые пять минут напоминали что они закрываются и нам нужно уходить.

Плохое отношение к покупателям. Суют просроченные торты.