Урал Аква, служба доставки питьевой воды

Отвратительная работа сервиса, т. е. Его и нет, этого сервиса. ! Зачем в приложении указывать что воду при заказе воды в 12ч дня, привезут с 17ч-до 1ч. В итоге на утро только.

Раньше проблем не было, доставщики звонили когда будут примерно. Теперь промежуток от 8 утра до 5 вечера, и вот если не дай бог выйдешь куда, то будут звонить хабалки операторы и орать в трубку что тебе никто ничего не должен и сиди жди весь день. Пейте сами, Урал аква, и хамство тоже слушайте от сотрудников сами.

Самая лучшая питьевая вода только здесь

Отличная по качеству вода. Забыли про накипь в чайнике. Но операторы ужас просто... Грубость и хамство каждый заказ. А сегодня нагрубили и посмеялись по телефону водители. Заказываю воду и постоянно прошу после 7, так как работаю до 6 и с центра города до Степного еще добраться надо... Позвонили в 18.20 сказали, что привезли воду, ждать не будут только перезаказать на завтра. А завтра я тоже раньше 19.00 не окажусь дома! И я все понимаю расписание маршрут, но зачем хамить при этом!? При этом были случаи и доставки воды и в 21.00. Вы, наверное, не дорожите клиентами!?

Звонила в 15:16. Сказали,что вода будет с 20;00 до 00:00. Сейчас 00;42. Воды так и нет. Я специально сижу и жду,т.к. дома воды нет вообще. Это нормально по-вашему? Можно позвонить и перенести заказ и всё было бы отлично. В чем проблема?

Совершенно отвратительные диспетчеры! Постоянно путают адреса заказов, орут в трубку на клиентов. Очень интересно, знает ли хозяин фирмы, что из-за таких сотрудников он теряет заказы, потому что мы всем офисом ушли только из-за обслуживания