Винни Пух, сеть кондитерских магазинов

23.02.2022 около 17:00 покупала пирожное "Дон Панчо", к сожалению внутри было очень сильно заморожено, в том числе и вишня, взбитые сливки аж хрустели! Видимо не так часто там покупают, что приходится замораживать продукцию! Хорошо хоть не целый торт со снегом купила, а только кусочек не первой свежести

Отвратительно разговаривает ваш администратор Анастасия. Звонила по номеру +73532306852 15 января. что бы узнать по наличию торта . Она сказала мы не даём такую информацию и скинула трубку когда я продолжила говорить с ней . Прошу руководство провести с этой милой девушкой беседу - что сбрасывать трубки и потом хамить клиентам не стоит. Администраторы должны помогать людям и решать их вопросы иначе зачем они нужны ???! Почему из 19 точек я должна ездить по всем и узнавать есть ли у вас торт который мне нужен ????? Почему нельзя приветливо разговаривать с клиентами? Понимать элементарные вещи! И просто слушать ! Очень надеюсь у вас есть должностная инструкция для администраторов и вы дадите этой девушке ознакомится с ней.

Готовят очень вкусно, можно прийти семьёй и хорошо провести время, персонал вежливый и внимательный. Ещё большой плюс можно взять ещё с собой домой пиццу или любое другое блюдо. Рекомендую

Большой выбор вкусных свежих тортов. Есть размеры побольше и поменьше, для разных компаний. Приятный в общении персонал.

Хорошее обслуживание! Вежливый персонал!