ВТБ Страхование, ООО, страховая компания

Это ужасная контора, специалисты некомпетентные от слова «совсем» очереди дикие просто!

Отвратительное обслуживание…сидели в очереди ровно 3 часа…5 окошек работало,за 30 мин проходил один человек…единственный плюс что они на обед по очереди ходят,но это никак не повлияло на очередь…

Отвратное место! Три часа просидели с ребёнком в очереди для того чтобы забрали заполненные документы. Потом ещё 39 минут пока их оформляли.

На этом адресе у СОГАЗ отдел урегулирования. За очереди ничего не могу сказать, подождал минут 5 и меня приняли. А вот далее начался "цирк уродов". В общем притёр я немного бок на своей Весте, обращаюсь в страховую, а меня отправляют в сервис Страховщика. А если быть точнее, то в какие-то разваленные гаражи в не самом благополучном районе города. На мой резонный вопрос: "почему не к официалам в Лада-Сервис?" Менеджер ответил, что мол сотрудничают с парочкой захудалых ИПшников и всех отправляют туда — так типо дешевле. Так вот за что я плачу 20к каждый год? — За отвратный сервис СОГАЗ. За мерзкого менеджера, который мне из соседнего кресла рассказывал, что я подписал договор и поэтому должен "жрать, что дают". Ну и, конечно же, за ремонт в непонятных гаражах. Спасибо СОГАЗ, это был мой последний визит. Не рекомендую страховать здесь вообще ничего. Лучше обходить это проклятое место за пару кварталов.

Отвратительное отношение к клиентам. Неудобный график работы. Каждый визит сюда как пострадавшего по ОСАГО заставляет прочувствовать себя пострадавшим по максимуму. Мало того, что назначают время и место осмотра когда и где им вздумается, так еще и в 3 - 4 раза занижают сумму выплат а заявление на ремонт просто игнорируют. В ответ на наши претензии о том, что на эту сумму нереально хоть что-то отремонтировать предложили взыскать с виновника ДТП. Простите, а за что тогда мы платим ОСАГО каждый год такие суммы? Чтобы потом страховая умыла руки и взыскивали судом с физ.лица, который тоже оплатил ОСАГО?? Никому не пожелаю тут страховаться.