СТМ-клиник, ООО

Вчера поставили пломбу, выпала она. Отвратительно

Некомпетентный сотрудник Валерия на ресепшене. За день до назначенного приёма специально позвонила, чтобы уточнить время, так как смс с напоминаем о дате и времени в день записи мне не прислали, мне было сказано определённое время, к которому я подошла в стоматологию, в итоге, на это время был записан другой пациент!!!! А после него ещё один и только потом приняли меня!!! ( итого я ждала 45 минут)! Когда дело коснулось оплаты, мне озвучили сумму больше 20 тысяч (взяли оплату за установку брекетов на 2 челюсти, хотя установка была только на одну!!!), изначально, на консультации, мне озвучили примерную сумму в 14 тысяч! В итоге пересчитали стоимость услуги и эту проблему решили. Ужасно не удобен тот момент, что оплата ТОЛЬКО наличными, либо перевод на Сбербанк администратору на ресепшене. После установки брекетов мне не было сказано когда прийти в следующий раз, не было решено, что делать с 8ым зубом (удалять, либо это делать позже), да, я могла спросить сама, но после приёма у меня вылетело это всё из головы, так как процедуры установки брекетов оказалась не из приятных. Самое ужасное, что на 3 сутки у меня отклеился один брекет

Отличная клиника, доброжелательные администраторы. Отдельно хотелось бы выразить благодарность Морозовой Ирине Викторовне. Врач от бога.

Была в клинике СТМ с ребёнком. Лечим зубы всегда только у прекрасного врача Аиткуловой Л.Х. Врач полностью устраивает, добрая, компетентная, адекватная. Мой ребёнок НЕ плачет только с ней! Администраторы всегда приветливые и вежливые, что очень приятно. Так же, обращалась сама к ортодонту Морозовой, хороший специалист с большим стажем. Грамотное и ответственное отношение к своей своей работе! Очень рекомендую именно этих врачей и клинику на Аксакова!

Прекрасная стоматология, проходил ортодонтическое лечение у Морозовой Ирины Викторовны,сейчас уже все позади и я наслаждаюсь результатом, смело могу порекомендовать любого врача этой клиники, здесь все настоящие профессионалы своего дела: ортодонт, терапевты, хирурги,а так же очень приветливые администраторы.

Очень долго, всегда ждёшь.Оплата только наличными, не компетентные сотрудники на ресепшене.

Не удобно что оплата только наличными. Накладка по очереди - вместе со мной было записано еще два человека, чеки не дают - говорят что сломан кассовый аппарат

Здравствуйте,делали фторивание зубов,очень понравилось. Врачи вежливые,подход к ребенку нашли быстро,так же посетили ортодонта,дал рекомендации,все хорошие и по существу,обращусь еще. Так же пришли на подрезание уздечки под языком,врач и мед.сестра тактичные,все сделали прекрасно,уговаривали ребенка и находили подход к нему.Все прошло хорошо,ребенок вышел улыбаясь

Ребёнку 4,5 года, обратились в стм-клиник. Принимают по омс, что обрадовало, но хорошая пломба - платная, 750₽. У нас много кариеса на жевательных зубах, и дырка на клыке. Сделали снимок, с 4 раза только он получился, что конечно не особо ребёнку понравилось. В тех зубах необходимо было удаление нерва, что в тот день мы не могли сделать из-за времени, клык лечить отказались. Поговорили про наркоз, про процедуру лечения, я выяснила все вопросы и записалась на другой день. За это время мы сходили в клинику Доктор Зубов, где нам залечили передний зуб. При повторном посещении Стм доктор увидела залеченный в другой клинике зуб и негативно отнеслась к этому, спросив, почему не остались там, из-за ОМС? Да, подтвердила я. После чего доктор посоветовала нам продолжать лечить зубы в той клинике. Я сказала, что мы уже пришли на приём к ней. После этого она уточнила, нет ли у ребёнка аллергии, я ответила, что есть сопли на березовый цвет. Тогда доктор отказалась нас лечить, сказав, что в этом случае необходима справка от аллерголога. При первом посещении мы обсуждали аллергию и никакой справки не требовалось. Вот это мне и не понравилось - сначала не предоставлять нужные услуги, а затем давать от ворот поворот потому, что полечили в другом месте. Ничего не могу сказать по поводу профессионализма данного доктора, но клиентоориентированность уровень 0. А в наше время широкого выбора услуг это немаловажное качество. К слову, приём был назначен на 14:00, зашли мы в 14:20. Лично я больше в эту клинику не обращусь и вряд ли кому посоветую.

Здравствуйте (не знаю почему тут еще нет ни одного отзыва), буду первой