Елена Елена
Заправляли в этой компании картриджи дважды, в первом случае просто напросто сломали его и сказали, что он изношен и ничего сделать нельзя, но в тот же день отвезли в другое место и всё исправили и он работает нормально)) Во второй раз привезли картридж, который печатал с полосами и точками, визуально явно видно было на фотобарабане сколы, заранее сказали мастеру, что нужно если что-то менять мы согласны-нужен хорошо печатающий картридж, показали образец печати,в итоге ничего не исправили и не поменяли , не посчитали нужным отремонтировать, а только заправили и всё (хотя проблема была в дефектах печати, а не отсутствии тренера-он был заправлен ранее). В итоге он как печатал полосами с точками,так и печатает, только за это ещё денег заплатили. Теперь ни за что туда не обращусь, явный непрофессионализм заправщика да ещё и отношение хамское, в этой компании клиент всегда НЕ прав... Также пришлось быть свидетелем разговора недовольной клиентки на заправку принтера цветными чернилами, они просто ей не заправили ничего и она выяснила это дома уже, а в итоге доказать ничего не смогла... Возможности проверить на месте нет, а претензии не принимают в виду отсутствия доказательной базы- хорошо устроились, ребята!
20.04.2019