Ольга Шевченко
Предварительно заказали праздничный ужин, по поводу 75летнего юбилея бабушки. В данном заведении бывали частыми гостями. Никогда не было нареканий к кухне, обслуживанию, приветливый персонал. Но сегодня получили одни отрицательные эмоции и испорченный вечер. Набор шашлыков принесли чуть тёплый, и объем не соответствовал заказанному кол-ву, сельдь на блюде была не первой свежести. Горячее подали на 30 мин. позже, чем оговаривали при предварительном заказе. Можно было бы сделать поправку на большое количество посетителей, но в понедельник 21го числа их было не много. И официанты не особо торопились с обслуживанием. Пришлось самим убрать грязные тарелки на другой стол, чтобы попить нормально чай. При предварительном бронировании столика, нас уведомили, что с собой нельзя приносить алкоголь, к чаю и т.д. Но одна из гостей принесла любимый торт, который испекла сама, чтобы сделать приятное изменнице. Нам запретили его съесть. По моему мнению, чтобы сгладить хоть как-то испорченный вечер в данном заведении, могли бы проявить лояльность и пойти на компромисс, не запрещать попить чай с тортиком. Ничего бы не случилось страшного, если гости попили чай с подарочным тортом. Очень долго ждали чек при расчёте, и как то забыли про аванс, который составлял не 500руб., и даже 1000 руб. Не знаю, забыли про него, или так заработалась девушка, но тоже неприятно было. И ещё один неприятный нюанс - МУХИ. Мы были не на улице, не в общем зале.... , а в отдельной комнате.
22.06.2021