Шашлычный рай, кафе

Предварительно сделал заказ с доставкой на дом(за 5 часов), по итогу в час доставки после звонка оператору понял, что заказ потерян с сайта и его даже не начали готовить. Договорились с диспетчером о том, что заказ будет доставлен в течении часа, по итогу через 1.40 я получил его…. Периодически оператор игнорировал мои звонки. Шашлык как всегда очень вкусный, за это спасибо. Операторам большой минус, праздник был перенесён практически на 2 часа!! Очень расстроило….

Это сверх ужас!!!! Заказ принимала какая то Велит или Вилит. Ждали мы 4 часа, но его так и не привезли! Сначала про него забыли, потом ждали курьера. На телефон перестали отвечать! Позвонили по другому номеру на Шевченко попросили директора, ответил какой то "Валера" Управляющий

Никому не советую здесь заказывать еду, а то голодными останетесь! Заказали еду и вообще заказ не привезли, отношение свинское даже трубку не берут!

Так обосраться могут только бизнесмены Оренбурга, в предпраздничный день просто оставить без обеда всю организацию, это надо суметь. Зачем брать заказы, если не можете отдать в срок??? Трубки не берут, просят подождать еще буквально 20 минут, и как итог вообще не привезти еду! Супер, спасибо, всем буду говорить чтоб к этим ни ногой

ужасное обслуживание, не вкусный шашлык. их домашнее вино не рекомендую

Если бы можно было поставить ноль звёзд, было бы отлично. Бывает, что привозят холодное, помятое, но чтобы не привозили еду вообще - впервые. Оформила заказ на сайте накануне, указала время, дату, место, номер телефона и адрес электронной почты (заказала заранее на 12.00, так доставка начинает работать с 12.00). Пришло сообщение с подтверждением заказа, указана сумма. Сегодня утром заранее звоню, чтобы уточнить статус заказа, мне ответили, что всё в порядке. Подходит время обеда - доставки нет. Не могла дозвониться 20 мин, перебрасывали на разные номера (объясняя тем, что я попала в их ресторан по другому адресу). По итогу они по всем адресам не нашли наш заказ и сказали, что я его не оформляла ни вчера, ни сегодня. И мы остались без обеда.