Expert Auto Service, автоцентр

Пообщался в переписке и после этого решил что не поеду туда.

Ужасное место! Сначала приехали, чтоб заменить цепи ГРМ на bmw. Сказали, перезвоните через неделю, чтоб записаться. Звоним через неделю, берет телефон другой человек, говорит ни чего не знаю, звоните ещё через неделю. Не рекомендую. Плохое отношение к клиентам.

Приехал с стуками в передней подвеске. Первое, что бросилось в глаза при заезде на подъемник, это чистота в ремонтном боксе. Подняли авто, после осмотра получил вердикт: все сайлентблоки спереди, подушки двигателя и датчик температуры охлаждающей жидкости. После подъемника авто поехал на компьютерную диагностику. Прочитали ошибки, ничего критичного. После пригласили в офис. Пока считали заказ, угостили очень хорошим кофе. Через 20 минут был озвучен список комплектующих, цена на них и время поставки. Согласовали следующий визит через неделю и я уехал. В назначенное время мне позвонили, подтвердили доставку запасных частей и предложили приехать на ремонт. По итогу могу сказать, что был удивлён тем, что все временные рамки, которые называли мне, были соблюдены в полной мере. Культура обслуживания у персонала на высоте, работали в чистых комбинезонах и перчатках. Специально зашел в ремонтную зону чтобы посмотреть, как именно будет работать мастер. Оказалось, чтоон даже разложил разобранные узлы в порядке разбора. А суппорта подвесил к пружинам, чтобы не создавать нагрузку на тормозные шланги. Автомобиль вернули после ремонта не только с подвеской как с завода, но ещё и с почищенной системой климат-контроля, как приятный бонус. Как итог могу сказать одно: дьявол кроется в мелочах. И таких приятных, а главное грамотных мелочей я увидел много. И цена за работу порадовала. Для себя твёрдо решил: мой автомобиль будет обслуживаться здесь. По итогу выйдет дешевле и гораздо надежней, чем «у дяди Пети в гаражах». Когда закрывал счёт - дали в подарок упаковку фирменных влажных салфеток от компании Фольксваген. Было очень приятно.

Три года ремонтирую и делаю ТО БМВ Х3. Ребята все делают вовремя и в срок, никаких вопросов не возникает. Адекватные цены и хорошие специалисты.

Ремонтировал здесь Q5. Ребята все сделали четко. Понравилось дружелюбное отношение и цены.