Ирина
Заказывали в этом магазине портал, две двери-купе и обычную дверь на петлях... Их мастер, всё замерил. Пришли заказывать двери, в заказе у двух дверей размеры другие. Спросили, почему. На что женщина, оформляющая заказ (Шелкова С.С.), ответила, что так будет правильнее. Ответила так уверенно, будто это решение принял замерщик (он же установщик).
Естественно, при установке это всё всплыло. Мастер был несколько озадачен... И сначала чуть не установил в проём дверь того размера, который он записывал. Единственное, что спасло ситуацию, это были двери-купе и увеличение размера особо не отразилось на внешнем виде. Далее перешли к порталу... Та-дам... Вместо 6-ти доборов всего 3! Теперь ещё неделя ожидания (как минимум), чтобы доделать портал.
Хочется спросить. Зачем к нам приезжал замерщик, если тётя в магазине всё знает лучше? Стоит объяснить персоналу магазина, что к нам приезжают, чтобы точно видеть, с чем придётся работать. И заказ должен строиться от того что вам принёс замерщик, а не из головы.
К работе установщиков претензий нет - ребята молодцы.
Будущим покупателям советую просить перезванивать при вас мастерам-замерщикам, если всплывает разница в заказе. Всем удачи!
31.01.2018