Евросервис, сервисный центр

Позвонил узнать о том можно ли у них купить запчасть как у официального СЦ Polaris. Ответила девушка. Ответ такой - я сейчас занята, перезвоните позже, я не знаю можно купить или нет, надо смотреть и уточнять, а я занята. Ребята, это клоунада))) Закрывайтесь! В вашем евросервисе сервисом не пахнет))) Хотя бы мой номер что ли взяли и перезвонили, как это делают нормальные люди)))

Отдал чинить монитор, за место того что б пропаять испорченные дорожки впаяли проводок в обход системы защиты. В итоге через пару месяцев сгорел блок питания и была вероятность воспламянения!!! За такой ремонт надо руки отбивать!!!

Читал ряд негативных откликов, однако в моем случае все сделано отлично. Техника на гарантии, выдали справку о заводском браке, по ней вернули деньги. Всё сделано быстро.

Не хотят давать акт о браке. Отправляют на завод производитель. Хотя при чем он здесь. Неуд.

Не советую связываться с этим сервисным центром! Динамит, сдали колонку JBl 16.06.18, прошло 45 дней! Ни колонки ни акта на списание. Девушка по тел. всегда кормит завтраками, менеджер в отпуске, некому списать. Надо отбирать у них лицензию.

не рекомендую на 200%

Отдал сделать кнопку громкости на смартфоне (Не работало положение вниз в се остальное функционировало). Обещали сделать в течение недели за 800 руб. + плата за запачасти если потребуется (что конечно завышено минимум в 2 раза) . Через неделю обещали позвонить. Через неделю звонка нет, еду в офис, там мне говорят еще неделю. При этом обещают перезвонить. Через неделю звонка нет, приезжаю. Ответ поражает "Что вы ходите, у вас же в квитанции написано до 30 рабочих дней." Я человек неконфликтный поэтому спокойно говорю вы же на словах говорили что позвоните, а не позвонили, я же у вас сроки уточнял и вы мне сказали неделя (что собствено не противоречит оределению "до 30 рабочих дней") . Опять договориваемся что позвонят мне через недделю. Ну естественнно не звонят. Приезжаю, прошу в последний раз уточнить сроки, мне начинают рассказывать про "блин форс-мажор" (мастер заболел), поэтому они даже не знают в каком состоянии телефон, "и что как и вообще". Я говорю что хотел бы увидеть телефон через неделю. Мне опять обещают позвонить, естественно опять никто не звонит. Приезжаю прошу вернуть телефон без ремонта, ответ "У нашего мастера своя мастерская в другом месте, телефон находится там, а мастер в больнице и что телефон разобран и поэтому не могут выдать". Опять неделя. Естественно не звонят. Приезжаю, о чудо, отдают телефон "сделанный". В начале писал не работала (не прожималась )кнопка громкости "вниз". Отдают телефон беру в руки кнопка "вниз" работает, кнопка "вверх" при нажтии отсутсвует характерный щелчок, хотя до ремонта был. При этом телефон разряжен и проверить работают кнопки или нет нельзя. На мой вопрос, а как же так, как мне проверить мне предлагают это сделать дома так, как есть гарантия 2 недели. На мой вопрос, а что зарядку нельзя подлючить, ответ поражает "Ну мы же не можем на все модели телефонов иметь зарядки". Подчеркиваю, это был смартфон Huawei u9510 стандартнейшим разъемом usb для зарядки. На мой резонный вопрос, если я его домой заберу и что-то не так вы мне его опять будете больше месяца делать "до 30 рабочих дней", как бы ни чего не отвечают и предлагают мне приехать к ним завтра с утра с моей зарядкой. Я приезжаю со своей зарядкой на следующий день, ну естественно уже решившийся идти на конфликт до конца. Вот сюрприз, телефон - заряжен!!! Вот как-то за ночь у них получилось зарядить телефон, хотя уходил перед этим за день в 18-00 как раз закрытие у них было и им надо поставить офис на сигнализацию. Это меня так троллить!!! Все накипело! Проверяю все кнопки нажимаются, работают, но на верхней кнопке громкости нет харатерного щелчка. Я говорю ремонт некачественный, переделайте быстро в течение дня-двух. Ответ: "Вам главное, чтобы машина ехала или красивой была". Всё точка кипения пройдена (800 руб. это примерно 10% стоимости телефона) за такие деньги ремонт кнопки должен быть качественный. Ну понеслось, слово за слово, ... проскальзывает от менеджера"Фраза отдавайте НАШ телефон и забирайте квитанцию, если хотите обращйтесь в суд". Все конец! (НАШ телефон). Я тут уже вообще не красиво поступил. Припомнил другую фразу: "...у вас же в квитанции написано до 30 рабочих дней", а еще там было написано что комплект приема в ремонт: телефон, батарея, и крышка. Крышку мне отдали когда принмали телефон, но "...читайте квитанцию". В итоге я забрал телефон не заплатив за ремонт. И сразу поехал в другой сервис отдал переделать. Там мне честно сказали, что c Huawei не работают, но посмотреть могут сроки 1-2 мксимальная цена 350 р. Так и вышло. Далее выяснялось что коллега по работе отдал этой же конторе на ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт электрочайник VITEK (они единственные официалы в городе). Результат - через 2 месяца ответ: "Это не гарантийный случай! Цена работы и запчастей 1400 руб." Это при цене чайника 1500-2000 руб. Да ладно с ней с ценой, но срок - 2 МЕСЯЦА, результат - НЕГАРАНТИЙНЫЙ случай. НИКОГДА НЕ ОТДАВАЙТЕ ТУДА РЕМОНТИРОВАТЬ НИЧЕГО!!! P.S. Судя по застою техники на приеме, а я ходил туда в течении месяца, описанные выше ситуации не единичны. МОЯ оценка ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ!