SUNLIGHT, сеть ломбардов

Мне все очень понравилось, консультант Надежда, помогла подобрать колечко, пересмотрели много вариантов и подобрать то самое. Осталась довольна

Все видели рекламу "Скидка на ВСЕ товары от 50%"? Так вот. Честная работа - это не для наших магазинов. Пришёл утром, выбрал цепочку, всё устраивает, подошли к кассе, ииии.... "Извините, на это изделие скидка не распространяется, изделие идёт по "шок цене"". Указать в рекламе, что скидки действуют на всё, кроме "шок цен"? Нет! Указать на ценнике, что цепочка по "шок цене"? Снова нет. Поставить покупателя перед фактом, когда он уже выбрал и стоит перед кассой? ДА!!! XD Как итог, цепочку купил. Потому что она правда классная. За полную стоимость. Важна не сумма, важно отношение к покупателю. И Ваше отношение я увидел.

Усердно простояла 30 минут и ни кто не подошёл.... обращалась дважды к свободный продавцам подойти говорили все щассс освобощусь, но вот и не кто так и не освободился уехала ! Сюда больше не ногой в Каскаде всегда так 100 неуместных продавцов которые не могут организовать свою работу !

Всем доброго дня! Хочу поделиться с вами историей, произошедшей со мной вчера в моём г.Омске. 03.01.2019 в обеденное время решила посетить ТВЦ «Каскад». Проходя по второму этажу мимо магазина «SUNLIGHT» обратила внимание на очень старенькую бабушку, находящуюся именно в том магазине и просящую о чем-то непонятно кого. Как-то мне стало не по себе,  я подошла ближе. Наблюдаю такую картину… Бабушка просила продавцов (а их было три в зале) записать на листок бумаги цену ювелирного изделия, привлёкшего её внимание. И что вы думаете? – ДОЛГОЕ ВРЕМЯ НИКАКОЙ РЕАКЦИИ!!!!! Складывалось впечатление, что бабушки для них не существовало!!! Моему возмущению не было предела!!! Громко, на весь салон, с надлежащей для той ситуации интонацией я обратилась к этим молодым продавЩИЦАМ с вопросам, мол, ЧТО ЗА ИГНОР ПО ОТНОШЕНИЮ К ПОЖИЛОМУ ЧЕЛОВЕКУ!!!??? Последовал холодный ответ, что все продавцы сейчас заняты. ДА КТО Ж ВАС ВОСПИТЫВАЛ, БЕЗДУШНЫЕ продавЩИЦЫ магазина «SUNLIGHT»!!! Я конечно же помогла бабушке, записала ей цену серёжек, которые она выбирала для своей внучки. С болью в сердце и со стыдом за пропадающее поколение я узнала, что бабушка ВЕТЕРАН ВОЙНЫ, ИМЕЕТ НАГРАДЫ! Она ВРАЧ! ВРАЧ-СТОМАТОЛОГ! И напрашивается вопрос… Зачем она для ВАС жизнь свою не жалела!!!??? И самое печальное в той ситуации, что ни один посетитель этого магазина, кого обслуживали всё те же продавЩИЦЫ, не сделал им замечание и не попросил отвлечься от них и уделить всего 2 минуты пожилой бабушке!!! ЛЮДИ! Я НАПОМИНАЮ ВАМ - РЯДОМ С ВАМИ НАХОДЯТСЯ ТЕ, КТО НУЖДАЕТСЯ В ЗАБОТЕ И ВНИМАНИИ! НЕ РВИТЕ СВЯЗЬ МЕЖДУ ПОКОЛЕНИЯМИ!

Отвратительное обслуживание!!! Консульт сослалась что ей надо разложить товар, поэтому она не покажет серьги что я выбрала, хотя они были в наличии!