Сеть магазинов, ИП Савельева О.А.

Отвратительный магазин, персонал из 90-х, не слышит, не понимает, и самое главное что не шевелится - таких тормозов тяжело найти не только в г. Омске, но ещё и по России поискать нужно

Такое ощущение, что этот магазин находится не в милионном городе, а где-то в деревне и всё у них сделано для красивой жизни продавцов: тоесть, придти на работу попозже и уйти по раньше, весь город уже кипит, люди все работают, кому-то срочно нужны строй материалы, человек приезжает к девяти утра, чтобы закупиться, а ему улыбается большой болт, продавцам надо больше поспать, не тревожьте их! И вечером по раньше надо бежать домой, плевать, что кто-то не успел после работы, что то купить, главное, чтобы продавцы пораньше домой ушли, хотя весь город и все магазины работают до 21 часа. Ну и конечно венец всему это обед, хотя это понятие"обед"в 21веке и при капитализме давно уже изжило себя, только не в этом магазине, хозяин просто динозавр, но кого это волнует?

Отличный магазин рядом с домом, постоянно туда хожу и в принципе всем доволен.

Продавцы громко с друг другом балаганят, как будто на рынке. Или одна на сантехнике начнет по телефону трындычать то это капец. Ни какого уважения к покупателям. Шумный рынок а не магазин.

Заехала сегодня в этот магазин, спросила у продавца, есть ли редуктор на газовый баллон 27л? На что она мне молча достаёт редуктор (лягушка), я уточняю, что мне нужен, на баллон 27л, на что продавец, сразу начала хамить, Какая разница большой или маленький баллон? Я ссылаясь на ее "опыт", что ей виднее, оплатила покупку. Скинула фото редуктора мужу в вотс ап, на что он сказал, что такой не подойдёт, подошла к продавцу, объясняю ситуацию, она подумала и сходу- ааа, точно!!! НОРМАЛЬНО, ВООБЩЕ? А если б я домой уехала? Ну да ладно, спасибо продавцу на том, что вернула деньги спокойно и без истерик. За гибким шлангом на баллон, меня отправили в соседний отдел, спрашиваю- Нужен гибкий шланг на газовый баллон, на что продавец, тоже начала хамить, вам шланг для "кислородного"? Я говорю, я не разбираюсь,мне нужен для газового баллона, Продавец в своей же разговороной хамовитой форме- Зато я разбираюсь и ткнула пальцем на шланг. Мне ещё нужен был ершик, для того, чтобы изнутри промыть термос. Пока стояла в очереди отдела посуды, продавец в очень нервной форме обслуживала покупателей, наконец дошла очередь и до меня, Спросила у продавца как вы думаете подойдёт ли в диаметре ерш для мытья термоса, на что она тут же начала нервничать и говорить, что даа! В общем, магазин в целом очень понравился отличный ассортимент, приятные цены, но персонал, а мне "посчастливилось" общаться с тремя, оставляет желать лучшего! Они не в состоянии грамотно проконсультировать клиента, абсолютно не компетентны, хамоватые женщины! Я как покупатель, даже постесняюсь спросить, о какой-либо дополнительной покупке, тк побоюсь, что меня "обгавкают" Больше в этот магазин ни ногой, благо даже в условиях пандемии многие хоз магазины открыты, персонал там гораздо вежливее и компетентнее, что немаловажно, в таких магазинах

Вчера заехала в ваш магазин за покупками. Была удивлена огромным ассортиментом товара и низким ценам. Продавцы очень вежливые, приятные, доступно объяснили по товару как что установить и прикрутить. Удивлена предыдущими комментариями по поводу обеда, 30 минут можно и подождать. А товарищу Муленко можно было бы не скупиться на упаковочный материал и не складывать саморезы в кульки для семечек. Минус в том, что сильно пахнет лакокрасочными материалами. Сочувствую девочкам, как они дышат этим целый день. Благополучия, процветания вашей сети. Теперь буду ходить к вам чаще.

Хочется дать сигнал к действию для руководства данного магазина.... 1) Сегодня 2019 год сервис обслуживания уже на таком уровне, когда слова ОБЕД или УЧЕТ на входной закрытой двери является дикостью. 2) Поставьте терминалы на кассы...почему клиент должен метаться от кассы к кассе что бы оплату по карте приняли. 3) Надо что то делать с продавцами...сразу скажу не всеми, есть те к которым претензий ни разу не было(живу рядом хожу часто) бывает обед закончился стоят чай пьют говорят и смотрят на тебя из другого конца зала, ты такой думаешь ну мало ли может не её касса, а потом бац и просто охреневаешь когда она все таки соизволила. Или когда стоишь на краске нет ни кого а на лампочках из за ширмы периодически выходит смотрит и обратно(ну видишь клиент стоит нет продавца ну спроси ну обслужи, чего смеяться то?) 4) Пересмотрите конец рабочего дня....рано закрываетесь...с работы едешь не успеваешь. (ну хотя бы до 21:00) PS Рассмотрите вариант системы супермаркета. Пара касс и консультанты.

Ужасно грубые продавцы заехали 31.12 купить подарок в отделе посуды, выбрали с мужем вазочку для фруктов... мало того что мы стояли ждали когда продавец поговорит по телефону прячась от нас за стеллаж, так потом ещё и начала нагло грубить!!!!. В итоге ни чего не купили и уж точно больше не придем. .

Я Новосёл и приходится постоянно что-то кутить, сверлить. Магазин не раз меня выручал, всё, что нужно было. Давно хотел купить лампы подсветки для кухни, крупные маркета объехал не нашёл, а здесь есть Минус не большой, обеденный перерыв, вот бы его убрали, было бы хорошо.