Оптово-розничная фирма, ИП Белоусова Ж.Г.

31.08.20 около 10:30 утра. Оценка дана конкретно филиалу, а не интернет-магазину. Обслуживание, как и оценка, сложена из двух компонент: 1) Витрина/офис/касса. Все в порядке и в пределах разумного, если учитывать, что это всего лишь точка выдачи интернет-магазина с небольшим ассортиментом на витрине. Не хватает лишь оплаты картой. 2) Выдача/склад. Вот тут проблемы. Адекватность местных работников 50/50 (руководство не в курсе, либо одобряет), ибо явно возомнили себя "царьками" (оценочное суждение). Почему-то они решили, что у них свои законы, не как в РФ, к тому же забыли, что оказывают услуги населению. Пытались качать права, отстаивать свою частную собственность (открытую для прохода, на секундочку), матом крыли покупателя. Все это не было бы проблемой, если бы была грамотно организована работа, поэтому вся претензия - руководству. Не хотите посторонних на складе - огородитесь, сделайте окно/стойку выдачи, а не текущий колхоз, когда доступ открыт всем и вся. К слову, некоторое время назад при покупке в этом месте складовщик водил меня по складу и вместе искали нужный товар. Итого: к посещению филиал не рекомендую.

31.08.20 около 10:30 утра. Оценка дана конкретно филиалу, а не интернет-магазину. Обслуживание, как и оценка, сложена из двух компонент: 1) Витрина/офис/касса. Все в порядке и в пределах разумного, если учитывать, что это всего лишь точка выдачи интернет-магазина с небольшим ассортиментом на витрине. Не хватает лишь оплаты картой. 2) Выдача/склад. Вот тут проблемы. Адекватность местных работников 50/50 (руководство не в курсе, либо одобряет), ибо явно возомнили себя "царьками" (оценочное суждение). Почему-то они решили, что у них свои законы, не как в РФ, к тому же забыли, что оказывают услуги населению. Пытались качать права, отстаивать свою частную собственность (открытую для прохода, на секундочку), матом крыли покупателя. Все это не было бы проблемой, если бы была грамотно организована работа, поэтому вся претензия - руководству. Не хотите посторонних на складе - огородитесь, сделайте окно/стойку выдачи, а не текущий колхоз, когда доступ открыт всем и вся. К слову, некоторое время назад при покупке в этом месте складовщик водил меня по складу и вместе искали нужный товар. Итого: к посещению филиал не рекомендую.