zlata.a
Здравствуйте. О Вашем отделе(канцелярские товары) я не могу сказать ничего плохого, но в Вашем помещении находится фирма "АНТАРЕС", просто ЖУТЬ , а не персонал!!! Моя история заключается в том, что придя в Ваш магазин в 17-30 за пол часа до закрытия, и попросив сделать скан документов, в свой адрес я услышала следующую фразу" Мы уже выключили скан и очень устали", на что я ответила"Девочки, но еще ведь пол часа до закрытия и я ведь пришла не за 5 минут до окончания рабочего дня", на что был дан ответ"Приходите завтра с утра". Просто неуважение к клиентам(постоянным), хамское поведение, и после этого всего ни я, ни мои знакомые и родственники не обратятся больше в этот полиграфический центр! Стесняюсь спросить, что такого делают работники, что могут так отфутболивать клиентов фразой" мы устали, приходите завтра"! Я считаю так, что это просто некомпетентные работники, которые не ХОТЯТ выполнять свои обязанности! На следующий день я позвонила по телефону , который указан на сайте, и спросила, как можно поговорить с руководителем, на что мне сказали" кто Вы такая, и что Вам нужно", на что я представилась и спросила " с кем я разговариваю, и как мне к Вам обращаться", на что последовал ответ в грубой форме, пишу дословно "Что тебе надо, неадекватная???" и кинули трубку. Просто ДИКИЙ УЖАС!!! Из-за таких работников, портится лицо компании, не говоря уже о том, что и клиенты будут обходить стороной эту компанию. Буду признательна, если этот отзыв увидит руководитель "АНТАРЕСа" и сделает вывод о своих подчиненных, о их хамском отношением к людям. Спасибо заранее!
07.09.2016
