Ольга Стрельба
Как теряют многолетних клиентов...С этой компанией мы сотрудничали с самого начала нашей работы.. С мая 2013 года. Да, у нас небольшие обьемы, примерно 4 бутыли в месяц... Но стабильно. Но в последнее время отношение меня перестало устраивать. Последней каплей стал полный кидок перед мероприятием. Зная, что в выходные у нас в зале мероприятие, семинар, я заказала доставку в среду. В четверг доставки не было, и не было звонка. Я позвонила сама, мне обьяснили, что машина пришла позже, пообещали доставку на следующий день. в четверг и в пятницу история повторилась. меня даже не предупредили!! Телефон не отвечал. в пятницу вечером я в спешке искала другого поставщика. В понедельник диспетчер спокойно мне обьяснила, что машина так и не пришла, а у нее рабочий день до 16.00 и вообще в понедельник выходной -праздник. Замечу, что доставка мной не была отменена, сегодня вторник -никто не почесался!!! Это что за отношение к работе??. И это было не первый и даже не второй раз.
Вобщем, договор я расторгла, думаю, ситуация моя не единичная для данной компании. Позорище, граждане предприниматели. — злая.
25.02.2020