585, сеть ювелирных магазинов

Летом решила сделать себе подарок и купить цепочку. Купила её в этом магазине и все устраивало: само украшение и цена. Через несколько месяцев моя цепочка из "украшения" превратилась в "хлам", а потом и вовсе порвалась, при том что я специально брала цепочку-шнурок и мне казалась она довольно прочной. Я поехала в магазин. И когда продавцы услышали, что я пришла с "притензией" их улыбки быстро исчезли с лица. Она их них начала "цыкать" и вообще смотреть на меня как на "нищеброда", вторая без экспертизы начала обвинять меня в том, что я специально "комкала" цепочку (вопрос зачем это мне за такие то деньги?), Третья фыркая напрямую сказала, что мне никто не вернёт деньги, но все же приняла притензию. Я вот не понимаю у продавцов ювелирок есть образование ювелира? Почему они судят без экспертизы? В общем данное хамское поведение продавцов меня просто убило. Когда продавали они улыбались до ушей. Ни деньги, ни ремонт, ни замену они не произвели, лишь дали мне отписку, что это не брак там самым подтвердив, что изделия низкого качества. Носить данную цепочку Я не могу. Продать - только за половину стоимости как лом, так как это не украшение уже. И вот что я скажу Вам, дорогие граждане, крайне не советую данную сеть магазинов!

Покупали здесь обручальные кольца. Понравилось отношение к клиентам. Помогли подобрать хорошую модель по тем средствам, которыми мы располагали.

Пришёл сдать золотое издание.... Прождал 20 минут, в зале 5 человек персонала, когда спросил мол, почему так долго, в ответ я товаровед, я сейчас занята, подождите.... Вопрос:"зачем вам остальные работники?"

Купила браслет серебренный для мужа 1.12.2020года, а оказалось что у него аллергия на серебро, пришла 3.12.2020года вернуть деньги! Изначально продавец сказала что можно вернуть деньги в течении 14 дней!!! Товар у которого даже бирка не сорвана и чек все на месте ( как продавец в магазине мне выдал так и принесла) написала заявление на возврат денежных средств на что мне пришёл ответ ОБМЕН ИЗДЕЛИЯ! Возвращать деньги не собираются и даже на горячей линии #585 мне дали отказ!!! Отвратительно поступили!!! И консультант ( девушка) в первые со мною грубо разговаривала!!! Я только в 585 золото покупала часто, больше я туда не приду!!!! 

Я теперь не ваш клиент. 10 февраля заказала сережки, выскочила запись "Ожидайте звонка оператора", через сутки (11 февраля) написала в ватсап на номер, указанный на сайте, доставлено, абонент периодически в сети, но ответа нет и сутки спустя. К празднику уже не успеют. Выбрала серьги в другом магазине, но такой неприятный осадок((

Не плохой магазинчик!!!!!!! Большой выбор обручальных колец, цепочек, подвесок, браслетов как мужских так и женских))) Цены средние, товар хороший и разнообразный! Продавцы хорошие всегда советуют и помогают с выбором размера))) Постоянные скидки, предложения и акции))) Даже подарки!!! Вообщем магазин не плохой, любителям золота и всяких драгоценностей из камушков) Девушки берите своих мужчин и бегом в этот магазинчик)

Ездила в поисках всего свадебного. В магазин привезла их целенаправленно. Т.к. магазин не нуждается в рекламе,качеству можно доверять.Они не делают ошеломляющих "скидок", но зато и цена за грамм адекватная и изделие не сломается на следующий день.