ЛеаФлор, салон цветов и подарков

Делала заказ букетов на доставку 8 марта, по г.Омску, на один адрес, заказывала заранее, за пару дней, при оформлении у операторов очень шумно, ничего не слышно, из-за этого перепутали номера и все данные по заказу отошли получателю, а не мне, позвонила разъяснили ситуацию, далее все данные приходили мне. В день, когда должны были доставить, в 13:30 по омскому времени мне пишет получатель, что до сих пор ничего не доставлено, опять связываюсь с операторами leaflor, чтобы узнать что с заказом, на что получаю ответ "сейчас узнаем, где оператор и перезвоним", спустя 20 минут так и не перезвонили, и не доставили, опять сама связываюсь с оператором, в ответ ничего путного не получаю. Далее, наконец-то сам оператор связывается со мной, за 5 минут до окончания срока, когда должны были доставить букеты , "мы не успеваем доставить ваш заказ, либо отменяем и возвращаем сумму, либо доставляем позднее". Возникает вопрос, столько потраченного мною времени, нервов и в итоге ничего, вы считаете это качественным сервисом? Ужасное впечатление от компании.

Делала заказ букетов на доставку 8 марта, по г.Омску, на один адрес, заказывала заранее, за пару дней, при оформлении у операторов очень шумно, ничего не слышно, из-за этого перепутали номера и все данные по заказу отошли получателю, а не мне, позвонила разъяснили ситуацию, далее все данные приходили мне. В день, когда должны были доставить, в 13:30 по омскому времени мне пишет получатель, что до сих пор ничего не доставлено, опять связываюсь с операторами leaflor, чтобы узнать что с заказом, на что получаю ответ "сейчас узнаем, где оператор и перезвоним", спустя 20 минут так и не перезвонили, и не доставили, опять сама связываюсь с оператором, в ответ ничего путного не получаю. Далее, наконец-то сам оператор связывается со мной, за 5 минут до окончания срока, когда должны были доставить букеты , "мы не успеваем доставить ваш заказ, либо отменяем и возвращаем сумму, либо доставляем позднее". Возникает вопрос, столько потраченного мною времени, нервов и в итоге ничего, вы считаете это качественным сервисом? Ужасное впечатление от компании, никому не рекомендую заказывать здесь.

Заказывала доставку подруге на др, доставили вовремя классный букет, сюрприз удался

Реальный отзыв, реальный покупатель. Заехал по пути в роддом, выписывали жену с сыном, узнав что по такому празднику цветы, сделали скидку. Был приятно удивлён. Цветы стоят с 28.01. как будто с утра сегодняшнего дня купил, ни намёка на увядание

Хочется выразить огромную благодарность этому цветочному салону за такое чуткое отношение к клиентам! Выбирала по отзывам и нисколько не пожалела, что на такой важный повод обратилась именно сюда. Если по порядку обо всем: 1. Очень удобная связь по ватсапу, ответили сразу, проконсультировали по ассортименту, предложили свои варианты и помогли определиться с выбором букета. Присылают фото на согласование, если есть коррективы, все исправят. Не все и не всегда имеют возможность звонить по телефону, так что это большой плюс салону. 2. Работают круглосуточно, что тоже немаловажно. Я бы даже сказала, в моем случае это было первостепенно. 3. Попросила доставку на 00:00, потому что первой хотела поздравить именинницу. Очень переживала, что букет привезут либо раньше на несколько минут либо наоборот опоздают. Тут же курьер- девушка позвонила в домофон ровно к этому времени! Спасибо вам огромное за такую пунктуальность. 4. Ну и последнее, сам букет: цветы хорошие, нет поникших лепестков, бутоны у пионовидных роз крепкие, плотные. Запах шикарный! Оформлен так, как и просила. Остаётся дождаться, чтобы посмотреть сколько этот букет будет радовать именинницу своей красотой. Но на данный момент впечатления от салона 10/10. Спасибо!

Не первый раз заказываю с другого города! Все оперативно! Красиво! Спасибо

Цветы - это "больная тема". Нескольким салонам я уже оставляла негативные комментарии, т.к. они продают старые цветы, которые вянут на следующий день, а потом персонал хамит и отвечает, что покупатели глупые и не умеют хранить цветы. В этот салон хочется обращаться снова! Делала заказ ночью из другого города в подарок. Дозвонилась моментально, девушка доброжелательная, оформила заказ быстро и без ошибок. Утром композиция была уже готова, курьер доставил быстрее, чем обещали. Именинник счастлив, я довольна. Буду рекомендовать вас!!!

Прекрасно обслужили и привезли замечательный букетик. Фото выкладывать не буду, потому что там с человеком, а она не захотела себя постить тут. Но поверьте на слово это просто волшебство