Белая Орхидея, салон-магазин

Ужасный магазин, даже не хочется писать много что бы нервы не тратить и не вспоминать этого ужасного букета

Девушки оставляют не приятное впечатление о магазине, сервис страдает! Ничего не купила, так как оказалась у них отдельный сотрудник по комнатным растениям, которого не было на рабочем месте, а остальным принципе на вас безразлично.

Хорошие цветы........

Очень грустно, что наш салон Белая Орхидея имеет таких сотрудников!!!!!!! Раньше было всегда приятно забегать сюда.И всегда с порога улыбки на лице сотрудников.Сейчас забежав сюда и увидев скудный ассортимент, хотели уйти, но время поджимало , мы были приглашены на День Рождения на 14.00.Решили что-то выбрать.Продавец подошел, после того, как был вызван из перегородки.Я указала на цветы розы розовые, но она сказала , что они уже все распустились.....Я поняла ее, что они уже и не постоят.Купила другие по 160руб. Спросила как по свежести?Постоят ли ?Оплатила.Зашла рядом в кафе.Мы там находились 1,5часа, розы стояли в вазе.Но видно было, что они как то начали склонять головы.После этого мы вышли и дошли до остановки.Розы (головы) начали падать вообще.У нас было не очень приятное ощущение смотреть на умирающие розы.А прошло всего 2часа. Решили все таки зайти и обратиться к продавцам с вопросом :"Что с букетом? У нас был еще букет роз, который был подарен другими гостями, и он выглядел великолепно.Но продавец в очень грубой форме ответила : " Что, Что, вы их на столе держали , Да на солнце!!! И т..д. и т.п. В общем таких злобных продавцов я не видела давно.У нас было испорчено настроение, а они гнули свою линию.Я им чек показала.И время прошло 2 часа , а цветы доживали последние часы!! Руководители задумайтесь, как ВАМ не потерять лицо Вашей компании!!!! Сейчас такая конкуренция!!!!И ваш салон имеет таких не культурных продавцов!!!! Такое ощущение как будто я им испортила настроение!!!!Больше не зайду туда никогда и другим не советую.Цветы не свежие!!! Ассортимент так себе и злобные продавцы!!!!!!

В салон на К. Маркса обратился с проблемой роста моего фикуса. Получил исчерпывающую консультацию, сотрудницей салона мне был подобран грунт и даны рекомендации по уходу. Ранее обращался с вопросом к мужчине работающему у вас. Также был грамотно проконсультирован. Советы дали реальную пользу. Все сотрудники салона проявляют доброжелательность и все являются хорошими специалистами. Хочу поблагодарить сотрудников салона, к сожалению я не знаю их имен.

Выражаю благодарность флористу Алле за букеты цветов, очень доволен вашей работай! Буду заказывать только у этого флориста!

У Белой орхидеи возможно есть плюсы, но на фоне ужасного сервиса они гаснут до нуля! Зашли с сыном выбрать несколько комнатных растений и красивые горшки. Кроме нас из клиентов - 1 человек, уже рассчитывающийся. Я даже не в претензии, что к нам, пока мы ходили по магазину, ни кто не подошёл предложить помощь. Но! Когда мы подошли к свободному продавцу, как потом оказалось, продававшему исключительно сувениры и попросили предложить красивые маленькие стаканчики для кактусят, она ухмыльнулась нашей «глупости» и сказала, что это все «сувениры», а горшки ищите «там»! Ещё хотела собрать композицию к моей шефлере, спросила у другой девушки, не поможет ли она советом, что можно было бы подобрать. Но она ответила «я же не агроном». Если честно, я даже и не знала, что придя в цветочный магазин, должна искать агронома! Я считаю, что если ты работаешь в цветочном магазине и каким-то странным образом не имеешь достаточно фантазии, что бы помочь в подборе цветов, прояви по крайней мере вежливость хотя бы фразой «извините, у нас есть более компетентный в этом вопросе специалист - агроном, сейчас я ее приглашу». Но и агроном, пожала плечами и сказала своё безэмоциональное «не знаю» Мы подошли к выходу, окинули прощальным навеки взглядом зал - «продавцы» наконец-то проявили радостные эмоции, собравшись тесным кружком у центральной стойки - ведь им больше ни кто не мешал... Жаль, что руководство не читает отзывы! В Омске очень много улыбчивых, отзывчивых людей, ищущих работу. Я уверена, что агроном им нужен только для поддержания в соответствующем состоянии продукции, а продавать красоту должны улыбающиеся доброжелательные девчонки, а не уставшие от жизни и людей личности!