Елена Жданова
В ТЦ Фестиваль,появился ужасный магазин,портящий репутацию всего ТЦ!!! .Недавно в ТЦ Фестиваль, появился магазин одежды 1 этаж Mix Brend. Но в 2 Гисе по какой-то причине он до сих пор не указан. (видимо скрываются).Ужасное отношение,никому не советую. Грубо нарушаются права покупателя,при этом поведение руководства и персонала, просто издевательское! При наличии чека,бирок,товар новый,не ношенная и не испорченая куртка,срок 14 дней с момента покупки не истек,но по непонятным причинам обменять куртку на размер меньше отказались(в наличии нужный размер был,но появился он уже после покупки товара ). По закону РФ обязаны обменять,если товар не подошел по размеру,фасону,модели в течении 14 дней,но у руководства данного магазина видимо свои законы и на права покупателя они плевать хотели. Причем откровенно.Печать магазина ставить отказываются.. В группе в контакте пишут одно,на деле другое. Вводят покупателя в заблуждение. Так,что потенциальные покупатели ,подумайте 10 раз прежде чем что то в данном магазине приобретать. Дошло до суда. Клиентами магазин не дорожит. Очень разочарована,впервые за свою жизнь вижу такое отношение к покупателю.
05.08.2021