ФАКТОРИАЛ-СИБ, ООО, торгово-сервисная компания

Утром позвонили сказали что примут вечером. Приехали с мужем нам сказали что звонок не помнят. И обслуживать не будут

Не понравилось общение со мной по телефону. Диспетчер представилась Ольгой. Сложилось негативное впечатление о всей компании(((

По адресу Нефтезаводская 27А сломался домофон, уже несколько часов люди не могут ни зайти ни выйти. На улице -20. Номера справочных постоянно заняты, удалось дозвониться по одному из номеров, на что был ответ, что заявок много, когда придет помощь и сколько еще людям стоять на холоде неизвестно.

Неадекватное поведение менеджеров. Купил квартиру, пришел оформить договор и приобрести ключи для жены и ребенка. Отказали в приобретении ключей из-за долга предыдущего собственника у которого даже домофона не было подключено. Совершенно не знают и не владеют правовыми нормами. У меня право собственности возникло вчера и искренне хотел стать пользователем и оплачивать услуги. Но это услуга не доступна. На вопрос как мне и моим детям попадать домой? Вопрос остался без ответа...

Поменяли блок домофона на подъезде по адресу 2 кольцевая , 3/1, взамен выдают количество ключей доступа, как им нравится , при этом задолженности нет, оплачено на год вперёд !

Более ценичного и лживого человека как менеджер Ольга, я в жизни не встречал, врет, обманывает, пользуется положением. Нечего святого. Поменьше таких людей как она и жить будет лучше.

Хочу отметить хорошую работу этой компании. Цены не задирают, домофон работает как часики, не ломается. Любой вопрос решается быстро. Ходили на прошлой неделе из Модуса и хотели к себе переманить, врали, что у Факториала цены скоро вырастут за домофон. А я точно знаю, что повышения не будет, мы звонили интересовались. Так что держитесь Факториал, от вас такого вранья никогда не слышали и вообще слышали, что вы одна из самых добросовестных компаний. Во всяком случае мой опыт работы с вами на протяжении 17 лет это доказывает.

Обратился за ключами к домофону. Цена в отличии от рыночной меньше на 90 руб. 60р. Сделали быстро. Сразу же зашёл в абонентский отдел так как трубка домофона плохо срабатывала. На следующий день пришли мастера. Были в маске. Вежливые. Поменяли трубку бесплатно проверили. Всё работает отлично