Leonidovna
Заказывали здесь окна во всю квартиру. Первое впечатление было хорошим, замерили окна, на все вопросы получила ответы, договорились о сроках. Дальше все оказалось не так хорошо, как на словах. Поставили.
При замере не было сказано то, что данная компания устанавливает откосы под углом 105 градусов, следовательно, установленные рамы получаются меньше. В нашем случае, 3 окна в высоту меньше на 10 см, в ширину- на 5 каждое, и одно нестандартное окно в высоту меньше на 10 см и в ширину на 10 см. Последнее окно хорошо видно на фото. То, что окна меньше, заметно было во время установки.Тут в чем-то виновата сама, так как договор получила в день установки. В договоре нет ни замеров, ни стоимости каждого окна. Просто конечная сумма. Также при замере оговаривалось, что у балконной связки не должно быть широкого порога. В итоге в договоре этого указано не было, увидела как делают порог, во время остановила. Последним устанавливали нестандартное окно в коридоре. Здесь требовалось вместо подоконника поставить сэндвич-панель. Когда установка окна была закончена, да, вместо подоконника была установлена сэндвич-панель, но под углом 105 градусов. На вопрос, что это и пояснение, что это не то, что нужно, услышала ответ монтажников: "мы так делаем, посмотрите, не понравится года через 2-3 переделаете". На мое возмущение и требование переделать, я получила ответ монтажников% "Нет. Мы переделывать не будем, не знаем кто будет переделывать!" и ребята уехали домой. Дальше были разговоры с менеджером и директором, который предложил все-таки либо скидку, либо переустановку. Естественно, была переустановка, но в то время, когда удобно им, а не мне. Впечатление было испорчена напрочь. Во время установки указывала монтажникам на криво промазанный стык (на фото), сказали что как есть так и есть. Ничего не исправим. В итоге многие стыки промазаны криво.
Через неделю начал брякать подоконник со стороны улицы на окне спальни. Спать невозможно. Позвонила, попросила переделать. Снова мне предлагают подстроиться под время монтажников. Отлично, некачественную работу выполняете вы, а свои планы должна менять я. Ремонт подоконника не займет много времени. Поэтому да, я хочу в тот же день по звонку. Я и так достаточно потратила своего времени и нервов.
Все это оставила неприятное впечатление о вашей компании. Спасибо. Не советую. Фото прикладываю.
После четырех месяцев с окнами дополняю отзыв. Рядом со швам появились темные разводы,видимо,от жидкости,которой удаляли излишки, из шва виднеется желтая пена. Окна плачут,но не было бы это бедой,если бы от этого плача не оставалось черных подтеков. Ужасное качество установки. Планируя установку окон, думала буду радоваться,в итоге,только расстраиваюсь. Окнам 4 месяца,а вид с каждым днем только хуже. Фото добавляю.
13.10.2018