Анастасия .
Делали в этой компании окно в комнате и лоджию 3 года назад, к работе замерщика и установщиков претензий нет, с окнами всё хорошо. На лоджии не полное остекление, три окна сверху со стеклопакетами, а три окна снизу сэндвич панели. У меня сохранился договор и все документы. Мне стало интересно возможно ли заменить сэндвич панели на стеклопакеты, позвонила в филиал на Кирова, мы заказывали окна там. Девушка по телефону ответила что-то невнятное «я точно не знаю, вот позвоните старшему менеджеру по номеру 701-701».
Окей, звоню. Мне отвечает девушка по имени Олеся, далее у нас происходит абсурдный разговор.
Хамское общение и ответы в стиле: «вам нужно было раньше думать, мы вообще таким не занимаемся», «может быть, если вас устроит стоимость…мы будем решать это с руководством, но не факт».
На логичный вопрос о примерной стоимости я услышала: «девушкаааа, ну я же вам сказала!!! Замеряйте там как-нибудь сами и приходите в офис»
В конце мне даже до свидания не сказали, а просто бросили трубку
23.06.2021