Автор скрыл имя
Заказывали балкон в данной организации, мастер сломал (обрубил при резке сайдинга) подоконник, заметили только при уборке после ухода «мастеров», сразу отправили фото менеджеру. Ещё привезли кривую сетку москитную, при вставке которой образовались боковые щели по 1см, также отправили менеджеру. На сл день к нам приехал другой мастер, сетку исправил, а про подоконник сказал, что мы уже ничего не докажем, можно только отпилить для ровности, ну или пусть при следующем заказе менеджер сделает скидку. Придя к менеджеру, нам сказали, что мы ничего не докажем, менеджер ни за что не отвечает, она даст нам номер мастеров и мы сами с ними должны решать эту ситуацию! Никого «извините» даже не прозвучало! На вопрос «а почему к нам не приехал тот же мастер?» прозвучал ответ «он ничего не ломал!»
Неприятные ощущения, дальнейшие работы здесь заказывать не будем! Отвратительный сервис!
02.09.2021