ПВХ Сибирь, ООО, производственно-монтажная компания

Сначала обратилась в организацию, потом прочитала отзывы. Видимо мне повезло и установка окон прошла положительно. Девочки в офисе приветливые, всё рассказали и показали. Много наглядных образцов, очень удобно. В итоге выбрала окна KBE и подоконники Danke.

странная компания, точнее сотрудницы. Два года назад проигнорировали мой звонок и мой заказ, я сделала окно через другую фирму. Теперь случилось что я работаю рядом. Время прошло, возможно что-то изменилось, нет не изменилось. Оставила свои два контакта с визиткой и дала контакт своего гостя на время замера так как сама была в те часы занята. В итоге я звонка по расчётам и приглашения на подписание договора не дождалась. Странная сотрудница которой я при встрече давала пояснения стала названивать моей гостье, из чего следует, что она совсем не слушала что ей говорит клиент. Зачем она визитку брала с моими контактами тоже не понятно. Пойду опять к конкурентам, те более внимательны к клиенту. Жалко потраченое время на ожидания.

Сделали мне дома лоджию, все качественно, спасибо

Красивый сайт, акции, портфолио выполненных проектов, 18 лет на рынке!!! На мой звонок за получением предварительной консультации мне сказали - менеджера по продажам нет!!! На вопрос о том как мне всё же установить связь с компанией был дан ответ - НИКАК!!! Я не унимался и уточнил работает ли компания - мне дали понять раз менеджера по продажам нет, то и фирма не работает. Далее последовал очень раздражённый монолог о том как они уже 3 месяца ищут сотрудника и что никто не хочет работать...... В общем мне почти захотелось расплакаться и их пожалеть. Но почитав отзывы здесь, понял - Бог уберёг. В общем, друзья, если хотите на себе прочувствовать все прелести клиентоориентированного подхода компании ПВХ Сибирь то вот вам телефон +7962-034-98-68. Но лучше не татьте время, сэкономить денег.

22.07.2020 года была установка окон ПВХ. При первых холодах выяснилось, что окна жутко продувает и нужно переделывать окна полностью. Позвонили в компанию, 20.02.2020 к нам приехал гарантийный мастер и вынес вердикт, что нужно полностью менять пенный шов. Менеджеры нас компании заверили, что окна будут переделываться только когда температура ночью будет не меньше +5. И вот момент настал, на улице потеплело. Мы сами дозвонились в ПВХ Сибирь, но нас заверили, что перезвонят после майских праздников. Прошли и они, звонка всё нет. Сегодня решили позвонить сами и выяснилось, что менеджеры компании внесли номер в чёрный список... Чтобы не быть голословным: Номер договора: 230/20 Дата выдачи гарантии: 22.07.2020 Дата проведённого осмотра и рекомендаций по устранению неисправностей: 20.02.2021

Если бы можно было поставить -10, поставила бы. В течении года, после заезда в новую квартиру пыталась добиться исправления косяков. Фурнитура не работает, окна пробуваются по всему периметру. Писала несколько раз плохие отзывы, на что мне гордо ответили, что были у меня 10 раз....так и что изменилось то от ваших приходов? В итоге, со скандалом (скандалил он) гарантийный "мастер" поменял замок на балконной двери, которая просто не закрывалась! А это в мороз! Теперь эта дверь опять не закрывается, и 2х лет не прошло! Прошлые отзывы я удалила, а зря!

Стеклил лоджию все понравилось

При монтаже окон оставили вмятину на холодильнике , отказали в возмещение ущерба ссылаясь на пункт в договоре , где не указано какое должно было быть расстояние для монтажа , или чем я должна была "защитить" холодильник ??монтажники не скащали ,что им мало места, что уберите вещи, это раз , даже "извините" не сказали. Когда приехал на чп старший выявил не правильно прикрученные ручки...на 2 день установки облицовки установили сломанный откос, через пару секунд как ушли выявила это, позвонила сказали (в теч 10 дней приедут новый поставят ) ,что при монтаже сломалось, А сказать нельзя было сразу, чтоб я по всякой ерунде не нервничала и не звонила ???? ВЫБЕРАЙТЕ ДР ОКОНЩИКОВ

был монтаж балкона все в срок качественно и быстро большое спасибо!

Размещают в СМИ и в т.ч. 2 гис недостоверную информацию об акциях для привлечения клиентов. При телефонном разговоре выясняется, что "акция закончилась месяц назад". Я то послал, но есть те кто ведется.

Установил с помощью данной организации "французкие" окна. 5 марта случилось ЧП, начали сыпаться осколки от фасадных кирпичей, которые сдвинули с места в момент разбора кирпичной кладки балкона работники пвх Сибирь. На мой звонок 5 марта руководство никак не отреагировало, вместо этого начали нести чушь что это сами по себе кирпичи такие. Уже осколки повредили один автомобиль. Пока ещё никто из людей к счастью не пострадал. Акт выполненных работ до сих пор не подписан, но руководство это не беспокоит. Мнение об организации сложилось такое: быстрее втюхать, а дальше их ничего не волнует. Не рекомендую связываться с данной организацией, т. к. со всеми возикшими впоследствии проблемами вы будете разбираться сами.

Окна плохого качества. Дует со всех сторон. Два раза приходил регулировщик, закручивал, привинчивал, замазывал герметиком, менял резинки - всё без толку. Очень жаль, что мне теперь с этим жить( P. S. : 7 апреля 2020. Ураган. Оторвало к *уям наружный карниз, плохо закрепленный изначально. Подавала заявку на закрепление карниза ещё зимой, сказали ждать лета. Ну... карниз оторвался раньше...

Ждём свои окна уже вторые выходные... В прошлые выходные не удалось даже дозвониться, не говоря о том что они не предупреждают о форс-мажорах. Как оказалось, когда мы приехали в офис, менеджер даже был не в курсе почему установка отменилась. Перенесли установку на следующую субботу, т. е. на сегодня и увы... Никто не приехал, удалось дозвониться до мастера, сказал теперь в понедельник. Странно все это. Ждём понедельника...

Не понятно откуда столько негативных отзывов, заказали пластиковые окна в комнату и балконный блок. Изготовили привезли и установили в оговорённые сроки. После установки появились некоторые замечания ( не пеняю на установщиков т к это все таки не электроника, а дом ( у нас ещё и старый кирпичный) где все подгоняется индивидуально) все оперативно подправили. Отдельно хочу выделить установщиков ( 5 октября вторая половина дня квартира на 2-ой трамвайной) и нашего менеджера. Все очень подробно рассказали и объяснили. В общем покупкой удовлетворён. Рекомендую. Родителям будем заказывать здесь же.

Заказали монтаж на середину июля,внесли 100% оплату.Монтаж был назначен на 13 июля,но 13 июля никто не приехал.Позвонили,нам сказали,что менеджер просто забыл...По вашему договору ,каждый день просрочки должен оплачиваться,но конечно никто нечего не вернул.Это пол беды.Откосы нам переделывали три раза!три!!!!И то не ровно!подоконник монолит,изначально вообще забыли привезти.Как монтажники едут на монтаж без подоконника!?Уголки....Замерщик уверял,что необходимы уголки под подоконник,но они оказались маленькие по размеру.Лично пришла в офис,так как дозвониться и что-то решить по телефону это проблема.Мне сказали,что закажут уголки и приедут вмонтируют.И вуаля!Сегодня 22 августа,никто не звонит и не едет.Менеджеры вообще не понятно чем занимаются,абсолютно не клиентоориентированные ,не приветливые.Ужас!Во-первых,чтобы я вас посоветовала кому-нибудь из своих знакомых,да никогда!Во-вторых,стоит я так думаю обратиться в защиту прав потребителей,чтобы вам порядок навели или вообще закрыли!

Здравствуйте. Купили квартиру в новостройке с окнами от ПВХ Сибирь, заявка на регулировку окон была подана 15.01, за окном -28 градусов от окон сквозит. Решила уточнить, что с моей заявкой и когда придет мастер,на что сказали, что ждите и что 15 рабочих дней это формальность, что люди ждут с сентября.

Заказывали в компании 2 окна летом этого года. От замера до монтажа абсолютно безукоризненная работа. Настолько четко в компании поставлена работа, что очень порадовало. Молодцы!!! Так держать!

качество продукции хорошее менеджеры работают хорошо но общее впечатление испортили монтажники которые установили оба окна хуже некуда с браком и с здержкой на 10 дней.. по рекламации парень грубиян, но больше всего возмущает то, что нужно ждать 1 неделю грубияна по рекламации чтобы он пришел посмотрел неисправности и недочеты, а потом еще 2 недели ждать чтобы монтажники попытались исправить свои косяки... Совет компании: "Не стоит продавать немецкие крутые окна и держать на работе криворуких монтажников, которые экономят на пене" В итоге любое самое дешманское окно будет работать лучше чем супер кбе.. пол баллона пены на 2 лоджии потратить это конечно нечто...

качество продукции хорошее менеджеры работают хорошо но общее впечатление испортили монтажники которые установили оба окна хуже некуда с браком и с здержкой на 10 дней.. по рекламации парень грубиян, но больше всего возмущает то, что нужно ждать 2 недели теперь еще чтобы монтажники попытались исправить свои косяки... Совет компании "Не стоит продавать немецкие крутые окна и держать на работе криворуких монтажников, которые экономят на пене и в итоге любое самое дешманское окно будет работать лучше чем супер кбе.. пол баллона пены на 2 лоджии потратить это конечно нечто...

отвратительная работа по гарантии. данная компания устанавливала окна в новостройке, в которой приобрел квартиру. уплотнительных резинок не было, пришлось неделю ждать пока приедет сотрудник и не установит, а убедится что их нет(бред какой то, зачем убеждаться, если я звонил и озвучил проблему с самого начала). после того как убедился сказал приеду ещё через неделю и установлю))) это нормально?? пришлось ехать самому на склад забирать, а так же самому устанавливать, и самое смешное, гарантийщик настолько не квалифицированный, не смог измерить необходимую длину уплотнителя - не хватило примерно метра. дальше веселее... специалист при осмотре дверей 100% видел, что они нуждаются в регулировке, но по какой-то причине забил на это... и вот итог, третью неделю звоню в данную организацию прошу приехать сервисного специалиста с недостающим уплотнителем и отрегулировать окна и двери... это нормально??? менеджер говорит, сервисный специалист приедет как сможет, на мой вопрос можно ли пообщаться с руководителем или директором получил ответ, ни тех, ни других на месте не бывает, телефоны только сотовые, давать не разрешают. выбора совершенно не осталось, пишу отзыв тут, дабы дошло до руководства. из всего напрашивается определенный негативный вывод - сервисная служба никакая, а это риск потерять клиентов

Как и обещала, оставляю свой отзыв. Пару дней назад Ваша компания установила нам 2 окна. Все сделали так, как обещали, профиль красивый, монтажники приехали во второй половине дня, но все сделали быстро и качественно, хотя боялась изначально, что не успеют установить. В подарок установили энергосберегающие стекла, посмотрим как они поведут себя зимой. Из плюсов: + в офисе сотрудники обходительные, ответили на все интересующие меня вопросы, + в офисе есть все образцы окон, можно все потрогать и визуально выбрать то, что хотелось бы увидеть у себя дома. + установка срок в срок, + в договоре прописаны гарантийные обязательства формы, гарантия высокая - 5 лет, меня более чем устраивает. Из минусов: после прихода замерщика, расчет пришлось ждать 2 дня, хотя обещали позвонить на следующий день, сослались на сезонность, работы много. На счет этого неприятно момента, то понимаю, так как сама работаю в фирме, где все зависит от сезона, то работы нет, то такой завал, что приходится ночевать на аботе, так что за это оценку снижать не стану. Позже приложу фото окошечек, пока ремонт, не очень красиво.

Хочу рассказать о гарантийном случае, что в нашей реалии редкость. Прошлой весной заказывали окно в ПВХ-Сибирь. Окна поставили нормально, отделка тоже в порядке. Прошло примерно 6 месяцев как нам установили окно в зале. И к осени оно начало дуть. Как оказалось нужно было выставть зимний режим. Но кто бы знал, по звонку приехал в назначенный день - примерно на 4-й день мастер и протерев резинки силиконом, установил этот зимний режим каким то уголком - отверткой. Спасибо за оперативность.

Ставили окна зимой, время нашлось написать отзыв только сегодня. Не сразу вышло все идеально, сначала окна у нас потели, скапливался конденсат. После непродолжительной ругани, за что прошу прощения, добавили в батарею 4 секции, стеклопакет стал просыхать. Я не верил, что из-за недостатка обогрева окна могут течь, но все разрешилось. Спасибо за терпение и доброжелательное объяснение мастеру и менеджеру.

Хотела воспользоваться услугами данной компании. Начала с основного: заказа услуг замерщика. Заявку оставила на сайте, нажав на красную кнопку "Вызвать замерщика". Заявку оставила заблаговременно: за неделю до предполагаемой даты визита. Сегодня, 13.07.2018, решила позвонить и узнать все детали. Трубку взяла весьма неприветливая барышня, которая не представилась. Я объяснила ей суть вопроса, на что мне всё тем же неприветливым тоном ответили что заявки никакой нет и ко мне никто не приедет. Я уточнила, что оставляла заявку через сайт и за целую неделю до необходимой даты. И вновь я получила весьма сухой ответ: "Заявки нет, никто не приедет". Мадам пришла в ещё большее раздражение, услышав от меня резонный вопрос: зачем же размещать на сайте кнопку, которая не работает? -не ко мне вопрос, - сказала мне менеджер. Естественно, после такого "тёплого" приёма и "искреннего" желания помочь клиенту решить его проблему, пользоваться услугами данной компании не осталось ни малейшего желания. Вот что называется "кадры решают всё".

Заключили договор с компанией ПВХ Сибирь номер 145/18 на остекление балкона был запланирован монтаж на 15.06.2018, монтажники приехали с изделиями в этот день, произвели демонтаж, сказали что сегодня не успеем, было поздно перенесли работу на следующий день 16.06.2018. 16.06. Приехали как и обещали с утра, но выяснилось, что по вине работников цеха или склада неправильно были отрезаны некоторые детали, из-за этого монтаж в этот день произвести не возможно. Позвонили менеджеру она сказала что о проблеме ей доложили и что это форс мажор ные обстоятельства и что к нам приедут на монтаж дня через 3-4. При всем при этом болконные рамы, стекла, отливы теперь лежат по среди квартиры, а они не мало места занимают. Предоплату берут 100%. Посмотрим, что будет дальше! Про монтажников пока ничего сказать не могу. 17.06 Приехали монтажники поставили балкон. Ребята молодцы сделали за 4 часа им отдельное спасибо! Если бы не задержка по срокам было бы вообще хорошо

Маме в квартиру балкон остеклили нормально. Так как роза ветров со стороны балкона, то стало намного теплее. Раньше несмотря на горячие батареи пол был ледяной. Слегка затянули по сроку, но в целом я доволен. Спасибо! В этом году хочу поднакопить на типа террасы - беседки. Чтобы можно было и детям поиграть на свежем воздухе и звезды посмотреть, может надувной бассейн временно раскинуть... Окончательно не придумал формат изделия, если можно так назвать. Ну как деньги соберутся, уже будет представление чего нужно.

Может быть мне так повезло, но в моем случае вся работа была проведена безупречно. По этому не могу не оставить свой отзыв. Претензий ни к кому не было, начиная от вызова замерщика до установки откосов. Менеджеры очень милые девушки, порекомендовали мне оптимальный вариант при выборе профиля и фурнитуры. Главное все сотрудники подошли очень ответственно к своей работе. Мой номер договора № 075/17 (если у кого то останутся сомнения на счет правдивости отзыва). Еще раз выражаю благодарность сотрудникам этой компании. Приятно было работать с вами.

Купили с мужем квартиру. Решили начать с установки окон. Начитавшись положительных (тогда еще) отзывов о ПВХ-Сибирь, остановили выбор именно на них и заказали для начала 2 окна. Делали для себя, хотели надолго, покачественней и получше. Выбрали крутые подоконники, ручки хорошие, скрытую фурнитуру… В общем, не по высшему разряду конечно, но явно выше среднего. Итого 2 окна обошлись нам больше 40 тыс. Оформили договор в сентябре 2017, оплатили (без 100% оплаты не работают) и стали ждать. Монтажники приехали в назначенный день, на этом хорошие новости закончились. 1) Подоконник нам посчитали больше чем нужно. Пришлось отрезать. Может и мелочь, но как я писала выше подоконник крутой, обидно. 2) После отъезда монтажников в эту же ночь мы затопили соседей где мойка в кухне. Приехавшие на вызов сантехники, вытаскивая кусочки кирпича из слива (дом у нас кирпичный), сказали, что причина в нас и мы засорили трубу. Все бы ничего, но мы ПОЛНОСТЬЮ поменяли разводку и канализационные трубы, накануне приезда монтажников. А куски кирпича были даже в новом коленном фильтре… как уж туда попали кирпичики… Ладно, не доказать. 3) Позже выяснилось что додолбили они стены не полностью («потому что нам не сказали, мы думали это откосники делать будут»(с)). Так что надо чтобы они приехали снова, (только через неделю!), отодрали уже установленные подоконники, снова поперфорировали оконный проем и позже установили всё на место. 4) (Для справки: откосы - это «рамочка», которая обрамляет само по себе окно чтобы из стен и потолка не торчал бетон или кирпич. В первый день устанавливают сами окна, во второй- откосы). Начальник «откосного отдела» Алексей, который должен был приехать на следующий день не приехал, и не отвечал на звонки менеджеру. Менеджер дала мне его номер, с моего номера он взял, сказал что занят, да-да приеду мол но позже, во столько-то. Не приехал, трубку ни в этот день, ни в последующие с моего номера не брал. Должно быть озаглавил «не брать»)) 5) Спустя недели 2 моих ежедневных звонков менеджеру приехал парень откосник (не Алексей), хороший, спокойный парень, сделал аккуратненько, что смог, но оказалось что ф-уголки которые ему выделили для наших окон слишком короткие и нужно будет еще раз приезжать. Мол вам позвонят и «гарантийщик по откосам» всё вам исправит по высшему разряду. 6) Никто не позвонил. Я сама набрала менеджеру. Для нее то, что снова не до конца сделали, было сюрпризом. Она созвонилась с Алексеем, назначили день когда он приедет и доделает. Никто не приехал. Так происходило множество раз. На мои недовольные звонки в офис менеджер Татьяна говорила то «да, он подъедет сегодня, может поздно вечером» (никто конечно не приезжал), то «он на заказе сейчас, как освободится подъедет», на мой вопрос «а я не заказчик разве, почему он доделать уже столько времени не может» мне отвечали «ну он же не сидит дома, он работает!», «а почему я должна не работать, а брать выходной и сидеть дома ждать его, а он мало того что не приезжает, я уже молчу что он мог как порядочный позвонить и предупредить что не сегодня мол, так даже трубки не берет, ладно от меня, так и еще и от вас, менеджеры!». На что мне ответили «Я же не могу за него отвечать!». Вопрос конечно а кто отвечает.. Деньги уплачивались менеджеру фирмы, договор составлялся с фирмой. А дальше сама ли фирма это делает, привлекает ли субподрядчиков и проч, меня касаться не должно, должен быть качественный результат точно в срок, и именно фирма должна отвечать если что-то не сделано или сделано плохо. Но видимо менеджеры понимают что никто этого «начальника откосников» не уволит, и не то что рублем, даже словом не накажут… И все что они могут, это пытаться успокоить клиента что мол все будет.. 7) Через месяц названиваний менеджеру, когда я уже пригрозила что найду таких же как я и подадим коллективный иск в суд, приехал тот самый Алексей с ф-уголками, поставил их «наотвали» (см.фото), оставив трещины, прогнутости, (но запасных ф-уголков у него конечно же с собой не было), жидким пластиком где-то помазал криво-косо испортив весь вид (не сравнить с его подчиненным!), где-то вообще не промазал, снял наконец все защитные пленки с окон, пошкрябал канцелярским ножом по нашему стеклу (хотя мы просили этого не делать, ожидая «гарантийщика по окнам», а то поцарапает, а спишут на нас потом), отдирая до сих пор не отклеенные наклейки. Сказал мол вообще наклейки это не моя работа, и затертости на пластике (пожаловались и на них, а вдруг его?!) тоже не моя, должны были монтажники сделать… и убёг. 8) Обнаруженные «косяки» ни монтажники, ни откосники сразу переделывать отказались. Нужно было вызывать гарантийщика, чтобы он составил акт. И только потооом, если комиссия или кто там у них сочтет это реальным косяком…. 9) Гарантийщик признал такие косяки как: пробка замурованная в раму (фото), исцарапанные ручки (да-да, те самые лучшие, что мы выбирали) (фото), признал что дует через саму раму (фото), неплотное прилегание москитных сеток (о них ниже), и трещины, прогнутости ф-уголков. Пробку выковырял сразу. Снял наклейки, убрал лишние потертости, хоть и тоже ругался, мол не его эта работа, но молодец, сделал, спасибо. 10) Москитные сетки. Они вот именно москитные, а не АНТИмоскитные. т.к. в середине прогибаются и образуют зазор не менее 3х мм. Там не только москиты, там и небольшие мухи преспокойненько пролезут, не говоря уже про прочую мелкую «живность». Конечно для тех кому они нужны чтобы не залетали вороны в окна и таких хватит… Но. У меня «букашкофобия». И я честно об этом призналась еще замерщику, отказавшись от их москитных сеток в пользу сеток от другой фирмы, где я знаю делают так, что прилегает все как надо. Но замерщик пустил в ход весь арсенал уговоров от «чес слово у нас прилегают ну оочень плотно», до «если будете заказывать сразу, вам это обойдется в копейки».. Поверила. Пожалела об этом. 11) Еще через 3 недели пришел гарантийщик заменил штапики (проще говоря-внутреннюю раму), дуть из рамы перестало, спасибо! Заменил ручки на только что распакованные, но – о странность! – они тоже исцарапанные!) да, чуть меньше, но по мне так, если вы не можете предоставить качественные детали заказчику (по вашей вине или по вине производителя – неважно), так и не продавайте их! Насчет москитных сеток сказал мол «это у всех так, никто не жалуется, всем ничего страшного что такой зазор. Если бы размеры были неправильные, переделали бы и все исправилось, а у нас они правильные, просто каркас очень гибкий, и даже если их переделают, все равно будет так же». В общем «довольствуйтесь этими недосетками, ничего путного не можем сделать». А насчет ф-уголков… барабанная дробь… надо звонить менеджеру и договариваться с «начальником откосников» Алексеем!)) и я конечно позвонила, мне назначили дату, сказали приедет «не Алексей»(с) т.е. надежда что сделают все же есть… Стоит ли говорить, что никто не приехал?) 12) На каждом этапе когда ко мне приходили я просила допенивать, потому что из щелей (где кончается окно и начинается стена) очень дуло. Все высказывали свое негодование, так что мне приходилось прям упрашивать! Дует и сейчас, но по сравнению с тем что было, это так, мелочи, учитывая что квартира теплая, совсем не страшно. Но пишу для тех у кого холодные, чтобы имели ввиду. 13) И из совсем уж придирок: между откосами и стенами – пустота; сливы (по которым дождик стекает), только белые, нам даже не предложили сделать цветные, хотя у большинства фирм какого угодно цвета. Стены с наружной стороны оставили «как раздолбили, так и есть», где-то старая побелка, а где-то кирпич, прикрыть ничем (типа откосов или еще чего-нибудь) не предложили, наверное им и так красиво. Общий итог: Так все недоделанное и стоит, недеяться что доделают не приходится) Вместо обещанных поначалу 2х дней, мне пришлось брать 21 выходной! Знаете что это? Это полный рабочий месяц! Таким образом, 2 окна в этой фирме нам обошлись в больше 70 тыс!! Из этих 21 дней ко мне все-таки приехали 6 раз! 15 дней мне обещали что ко мне приедут и никто не приезжал!)) Когда я напомнила об этом вопиющем, на мой взгляд, факте менеджеру, она сказала «Извините». «Просто «извините» и всё?!» - поразилась я, ожидая услышать, что они исправят все в кратчайшие сроки, – «Я не уполномочена сказать что-то еще», - видимо решив что я выбиваю возврат части денег (а надо было бы наверное!) ответила мне менеджер. В заключение приведу слова сотрудника этой фирмы, которому я жаловалась на все эти недостатки: «Ой, да разве это недостатки?! Людей и с посерьезней проблемами кидали. Знаете какой у нас штат адвокатов? Вы же еще и должны останетесь..». Так что я советую обращаться в эту фирму только людям у которых куча свободного времени и некуда девать нервы, либо крупным компаниям, у которых штат адвокатов «покруче будет». А простым людям искать фирму, которая будет к клиентам поуважительнее и почестнее.

Обращался для того чтобы исправили недоделки другой фирмы. Порадовало, что взялись за эту работу, так как другие фирмы сразу говорили что им это не интересно - малая цена заказа, либо ломили цену. А в ПВХ-СИБИРЬ понравилось, что помогут любому клиенту хоть и заказ был не очень стандартный и прямо скажем недорогой. Качество работы очень хорошее. Были небольшие организационные недоработки, но в итоге всё сделали и сделали качественно.

Ставили окно в ноябре. Узнавали цены у многих компаний, но здесь вышло дешевле всего. Ниже цена получилась только у частников, но и то не на много. А здесь все-таки какой-никакой договор и гарантия. Основным же критерием, который повлиял на то, чтобы заказать окно здесь, стал тот факт, что они поставили свекрови два окна и в целом все было хорошо. Компания работает с разными профилями, у них собственное производство. В понедельник я внес предоплату (это я тоже считаю плюсом, так как многие берут всю сумму сразу и если возникают какие-то проблемы после установки, то не добьешься от них ничего), в четверг уже установили окно, а пятницу сделали откосы. Внешнюю отделку сделали. Окном мы остались довольны, никаких нареканий нет, по крайней мере пока. В течение трех дней после установки нужно внести остаток суммы. Еще радует отклик компании на возникающие проблемы, в отличие от той же всем известной конторы "Евроокно стандарт" со своими красивыми офисами и отвратительным качеством работ. У свекрови, через пять дней после отделки, на откосах появились какие-то непонятные разводы. Тряпочкой терли - не помогло. Позвонили менеджеру, приехал их сотрудник и составил акт, а позже эти же самые отделочники пришли исправлять свои косяки. Изначально были сомнения "а вдруг плохо сделают", но после установки они все развеялись. Поэтому советую всем, кому нужно поставить хорошее и недорогое окно, обращаться в ПВХ Сибирь, ООО Производственно-монтажная компания..

К сожалению, получил негативный опыт работы с указанной компанией. По договору, компания в первый день устанавливает изделие, а на следующий - отделывает откосы. Даты были согласованы. На следующий день после установки оконного блока... никто не пришёл. В адресе ждали люди. Причину неприбытия специалистов по откосам менеджеры компании толком так и не сообщили. После разговора с менеджерами, которые постоянно указывали на свою загруженность, перенесли работы на следующий день. Указали время (с 10 до 11 утра). Думаете, кто-нибудь появился? Нет... В офисе компании опять информации не добился. В-общем, выводы делайте сами. Предоплату с клиента взять не забывают...

Здравия господа! Похвалю своим отзывом ПВХ-Сибирь. Заказал балкон "под ключ". Жаль не могу продемонстрировать фотографии ржавых совдеповских конструкций с ограждением, которые достались после покупки квартиры. Но могу показать то что вышло (смотрим белый балкон, верхний этаж). Делали долго, но сделали фундаментально. Множество опор крепления, с отделкой натурального массива дерева пол. Все добротно и солидно. Не помню какой там профиль заказывали, выбирал недорогой но и не самый дешевый, чтобы было лет на 25-50 (думаю простоит не меньше всей пятиэтажки). Когда заносили - мужики взмокли. 5-й этаж и нет лифта, конструкции мощные, толстые, сразу со стеклопакетами.. Это жесть! Мне очень нравится балкон - по сей день радует. Сравнивал со стороны гаража снизу балкон с соседними, наш лучше сделан. Больше перегородок, лучше раскрывания, симметрично, гармонично все линии получились. Ну а по цене незначительно у них дешевле. Если вдаваться в подробности, что то около 86 вышел мой, их 70. У них на полу бетон, у нас массив дерева. И демонтаж ведь тоже чето то стоит. Пока резали ушло несколько алмазных дисков. То что нам удобнее окна мыть и в жару сквозняк выветривается лучше - это явно удобно и полезно. Не настолько мы богаты, чтобы покупать дешевые вещи. В самой квартире на кухне и на балконе стало значительно теплее, какие то проблемы были в прошлом году - сильно промерзал пол в стыке со стеной, от этого все и начали делать. Сейчас большая площадь закрыта, теперь можно в трусах гулять проветриваться, в шортах и тапках меня на постоять подышать вполне хватает. Крайне довольны, приятно, сделали все действительно под ключ, даже мусор не выносили сами. Желаю счастья вам, уважаемые строители!

В загородном доме на второй этаж 2 два года назад заказывали окна в ПВХ-Сибирь. Строили этапами и урывками по мере высвобождения времени и финансов, поэтому второй этаж был какое то время без окон. Вот сейчас, когда заехал в свой кабинет могу похвастаться и показать внутренние вид окон. Меня устроили сроки (несмотря на то что немного затянулось по объективно морозным денькам декабря), устроило качество. Смотрите сами - хорошее прилегание к стене, четкие окна. Жаль что маловатый проем - на будущее сделаю панорамные порталы или как их там называют, а также балкончик для цветов. Будет красиво. Спасибо всем принимавшим участие в производстве, монтаже и отделке. Обязательно обращусь к Вам, надеюсь на скидки за лояльность ))))

Хотите сказать услугу предоставили в полной мере))?подоконник криво обрезали и в дальнейшем зашпаклевали дыру!! Откос в плоскости со стеной, разница в почти 1 см.... типо шпатлевкой растянули и все нормально !? Не говоря уже о регулировки двери ...Спецы одним словом ! Спасибо за проделанную работу ;)

Заказали два окна под ключ в этой компании, обговорили с замерщиком наружный подоконник , Fпрофиль , отделку наружных откосов! А по факту подоконник вычеркнули из заказ наряда не сообщив об этом .... сегодня приезжал человек по отделке откосов.... F профиль никто не заказывал говорит и отделку наружных откосов делаем за доп плату в 300 рублей .... (то есть штукатурка )делайте сами выводы .... 35000 отдали и такие заморочки !рамы вроде хорошо поставили это +

Минусы: - организация процессов в компании явно хромает. С менеджером о чем-то договариваешься - замерщики не в курсе. Замерщику что-то говоришь - установщикам никто не передаст информацию. В итоге надо, видимо, со всеми по кругу переговорить, чтобы добиться желаемого. Ни замерщики, ни установщики не могут позвонить клиенту за полчаса до приезда, хотя менеджера об этом просил. При этом все сотрудники по отдельности производят хорошее впечатление (и менеджер, и замерщик, и установщики), но между собой действия согласовать у них как-то не очень получается. - по самим окнам - работают не без косяков. Накосячить может замерщик, накосячить могут при производстве окон, накосячить могут при установке. Но если указать на косяк, то все исправят. Могут, например, сделать подоконник не того размера, потом его демонтировать и переделать на правильный размер. Скорее всего косяки - это тоже следствие плохого взаимодействия между сотрудниками компании, которое в итоге сказывается на результате. - цена далеко не самая лучшая в Омске, за эти деньги сервис мог бы быть лучше, а косяков меньше. Плюсы компании: + допущенные ошибки исправляют, клиента не бросают, на свои недоделки не забивают. + в целом хорошее качество работы. Не с первого раза, но по итогу результатом доволен.

Заказал 3 окна, из-за морозов немного перенесли монтаж, но говорят что сделали. Посмотрим, по результату отпишусь.

Пришло время поменять старое окно на кухне. Установку и изготовление производила фирма ПВХ сибирь! Экономить не стали, так как кухня это специфическое помещение, взяли вариант подороже: профиль KBE, с двухкамерным энергосберегающим стеклопакетом и поворотно-откидной фурнитурой для проветривания. Демонтаж бригада выполнила качественно, без повреждений. Установили все ровно. Радует, что на новом стеклопакете не образуется конденсат и оно не запотевает. Спасибо! Ставлю 5!

Заказали в ПВХ-Сибирь утепление балкона под ключ. Сумма получилась дороже, чем собирались потратить, но выполнили все аккуратно и без протяжек. Качество работы и материалов понравилось.

Пришло время поменять окно в дочкиной комнате. Позвонил в офис ПВХ Сибирь в нашем городе за консультацией. Сам заказ делал в офисе в менеджера Лили. После чего в тот же день приехали замерщики. Само изготовление заняло 5 дней. Установили примерно за 2-3 часа, старую раму демонтировали аккуратно, без ущерба сделанному ремонту, за что ребятам большое спасибо. В целом установлено все аккуратно, ровно, хорошо сделали откосы. После установки 3х камерного стеклопакета в комнате стало намного теплее. Рекомендую! P.S. Уперся опубликовать отзыв в знак благодарности, что все сделали вовремя до НГ, как и обещали. Счастья Вам!

Заказ и все общение происходили дистанционно, сам из Москвы, окна меняли родителям жены. В целом сотрудничество прошло ровно. Пожалуй, единственная известная мне компания, работающая с окнами премиум класса в Омске. Отдельная благодарность за предоставленный фотоотчет. Родители рады, теперь это их гордость всем гостям )

Сотрудничеством с ПВХ-Сибирь доволен. Заказывали остекление балкона, выбрали систему со "скользящим" открытием, слайдорз. Высвободили дополнительное полезное пространство. Думаю еще вывести секцию отопления чтобы было и зимой тепло. В сроки уложились, в размерах все ровно подошло.

Мы остались довольны работой ПВХ Сибирь. Монтаж сделали вовремя, окно установили хорошо, спасибо ребятам!

Спасибо большое! Качеством работы Абсолютно доволен! Сделали всё быстро и без каких либо замечаний. Буду советовать знакомым!

Спасибо компании! я довольна и сроками, и качеством. Долго выбирали компанию, почти всех на портале обзвонила. Тут меня устроила цена и срок изготовления окон с ламинацией. Мы уже раньше как-то заказывали пластиковые окна, не очень удачно... поэтому на этот раз тщательно выбирали компанию. Качеством пока очень довольны, ребята всё сделали аккуратно. Спасибо! Будем советовать знакомым!

Ставили окна летом. Но пишу только сейчас, потому-что стала плохо закрываться балконная дверь. После звонка в фирму приехал мастер (через 3 дня) и отрегулировал дверь(бесплатно), сказал что так иногда бывает зимой?! По большому счету претензий к качеству установки нет, все сделано аккуратно. Не понравилось: Обещали установить за 2 недели а затянули на 3, хотя цены у этой компании не самые дешевые. Понравилось: Грамотный и улыбчивый замерщик который все как говориться "разжевал". Понравились установщики, видно что ребята с опытом, работали без перекуров а главное аккуратно.

Сегодня получила массу положительный эмоций! Первое: замер окон был произведен быстро, качественно и профессионально с разъяснениями специфики изготовления и установки окон. Второе: доставка и разгрузка была на высшем уровне, относились к перемещению окон, как к разгрузке хрусталя. И главное монтажники — отличаются легкостью, мастерством и уверенностью в своих действиях. Довольна работой замерщика Ярослава и, монтажниками и бригадой доставки. Отдельное спасибо менеджеру Лилии ООО «ПВХ-Сибирь»! Очень довольна! Удачи!

Увы, не могу разделить восторга предыдущих клиентов этой фирмы. Пару лет назад свекровь заказала там окна, заказ оплатили полностью, обещали выполнить через 2 недели, ждали почти 2 месяца, каждый день звонили в офис, просили, угрожали судом, бесполезно. Директора якобы нет на месте, приедет свяжется с вами, до свидания. Поставили с горем пополам, неаккуратно, уплотнитель уже отходит, окна текут. Ну конденсат еще можно списать на сырость в доме, а вот на что вы спишете 2 месяца нервотрепки???!

Мне все очень понравилось. И работа монтажников и работа девочек-менеджеров, все очень обходительные и вежливые. Сделали качественно и быстро, нареканий по монтажу тоже нет. Настроение теперь хорошее)

Производство окон и дверей ПВХ автоматическое. Что радует. Качество сварки уже не зависит от человеческого фактора. Сказать о том, что стоимость самая маленькая не могу, но ведь экономия должна быть разумной, не в ущерб материалам. Немецкая фурнитура, i-стеклопакеты и прочие фишки позволяют выделить среди прочих предложений. Скоро буду делать входную группу (типа веранды) в частный дом. Несомненно обращусь в ПВХ-СИБИРЬ.