1011
Коротенько: если хотите увидеть хабалок и испортить себе настроение-вам сюда!
Объясню: Отдыхаем на этой б/о с 2010 года, всегда все устраивало, соотношение цена/качество более чем совпадало ничего большего мы и не ждали! Питание супер!
Запланировали отдых семьей на прекрасный день 8 марта! По телефону с нами приветливейшим образом пообщались и мы поехали...... Стоило нам подъехать поближе ко входу выгрузить вещи, как тут же выскочил охранник со словами "убирайте машину туда", ладно мелочи в жизни выгрузились зашли, и тут сидит ОНА! Видимо та же склочная Баба что и из отзыва ниже! Администратор Елена Владимировна запомниться мне надолго, отдельное ей огромное спасибо что как бы она не старалась отдых она нам не испортила!
Ну значит первое: я подаю 2 паспорта на 3 номера(раньше как то и 1 прав хватало) она заявляет что документ должен быть у каждого, ладно ссылаясь на то что по телефону не было ничего сказано с горем пополам записывая чуть ли не ИНН нас заселили.
Второе с нами была маленькая (1,5 кг ) собака, по телефону на вопрос можно ли? Мне ответили: ну вообще нет, не положенно. Я предложила доплатить мне сказали на месте договаривайтесь! После этого я конечно же спокойно беру свою собаку, еду ну и раз все так конечно же не прячу! А захожу с ней.... О ужас что началось!!!! Сначала она при муже просто сказала собирайтесь и уезжайте(при чем не уберите собаку, а именно уезжайте), потом она дождалась когда я одна пройду и начала на меня реально орать!!!! Собирайтесь и уезжайте с нашей базы! Я человек не конфликтный и не ожидающий никак такого конечно расплакалась! Спасибо это увидел муж, высказал этой даме , но к сожалению родителям пришлось остаться, а нам поехать в приемлемее заведение "Радуга" где с нас взяли 500₽ за доп уборку И ВСЕ!!!!
Далее этот администратор всем рассказала что мы её чуть ли не убить хотели (кстати охранник при всей этой ситуации сидел молча, видимо знает уже) на утро все только и говорили об этом.
В общем сколько тут была, приезжала 4 раза с кошкой, доплат и паспортов не просили! Видимо мы настолько не понравились этой Елене Владимировне что она тупо пошла на принцип.
Желание донести до руководства что у вас никакой не санаторий а обычная при обычная база отдыха и нахождение с животными в подобных учреждениях разрешено на гос уровне!
И ещё, один отзыв это может и случайность но 2 это закономерность! Не портите лицо своему учреждению, у вас работают великолепные воспитанные люди ! А от людей несущих негатив надо избавляться
08.03.2016