Три Кита, туристическая компания

Покупал проживание в Шерегеше через это агентство. Всё чётко, всё хорошо.

Решили поехать с Три Кита в Турцию,спасибо менеджеру Айгуль за отличную работу, подобрали отель по нашим предпочтениям (ездили в Queen’s park tekirova) реальность превзошла все ожидания,всё супер! Вернёмся ещё зимой,уже в предвкушении

Просто в шоке какое отношение к клиентам !!!Позвонила в сб чтобы проконсультироваться про тур на Алтай , менеджер Айгуль сказала перезвонит в течении дня в итоге не перезвонили , жду вс, ни ответа ни привета ! Перезвонила в пн соединили с менеджером Анной, снова все рассказала что нужно , было сказано что скинут варианты на Вотсап снова долгое ожидание … перезваниваю сама прошу соединить с Анной , спрашиваю вы не забыли про меня ?? в ответ слышу какие у вас пожелания и тд? Я повторила что вы записали все мои пожелания и я жду вариантов от вас , сколько ещё ждать ??? Я жду с субботы !!!! Мне ответили нужно приехать в офис, т.к много туристов. Но я же тоже турист просто по телефону неужели за 3 дня для меня не нашлось времени !!! В итоге испорченное настроение и потраченные в пустую 3 дня ожидания !!!

Обращался в три кита на подбор тура. Планировали поехать в Тунис. Но пандемия дала о себе знать и пришлось менять планы. Спасибо Екатерине за помощь в перебронировании тура и за хороший подобранный отель. Поездкой остались довольны. В следующий раз будем обращаться только сюда.

Ездил в крым , проблем не было , тур фирме спасибо

Написано, работаем с 09:30, а так и никто не пришел на рабочее место! Пришел менеджер Юлия в 09:45, за это время (15 минут от рабочего дня) ушло 3 потенциальных клиентов. Я дождался посмотреть кто тут работает, и понял что отвратительно в том, что она сказала: Что так рано вообще приходят! А пришла она с "Coffee anytime".

Безответная организация. Не советую

Я клиент, ехал на автобусе, который сломался, который заменили почти через 6 часов ожидания. Сейчас мы едем обратно, за нами приехал ТОТ ЖЕ АВТОБУС, и вот мы тащимся уже примерно 70км, со скоростью 25-30 км/ч, с выключенной печью. И когда мы наконец-то доедем до стоянки, будем ещё неизвестно сколько ждать решения очередной проблемы.

Я - клиент Три Кита, сижу в сломавшемся автобусе уже, почти 6(!) Часов и жду чего-то. Никто не знает ничего, дозвониться до администрации или кого-то из представителей турфирмы не получилось. Класс, спасибо за хорошее начало отпуска!

Оставила заявку на сайте,буквально через пять минут позвонили,ответили на все заданные вопросы)) цены дешевле чем у конкурентов. Мы остались довольны,отдых удался))

Я - клиент Три Кита с 2005 года. Уж за это время наездилась через них, много раз обращалась за консультацией по отдыху. Общалась за эти годы со многими менеджерами, все они профессионалы. Советуют, объясняют и помогают с турами. Я сама хорошо разбираюсь в вопросах отдыха за рубежом, могла бы легко работать в ТА, поэтому сразу понимаю, когда мне врут в других ТА. Здесь такого никогда не было. Какая бы правда не была, ее и говорят. А ты уже сам решаешь, где отдыхать, какой отель и тур покупать. Жаль, что сейчас там не работает Удовенко Елена, она -чудесный человек и замечательный сотрудник этого филиала. Ольга Поспелова (вместо нее) тоже очень мне понравилась. В Три Кита делают скидку постоянным клиентам. Могу еще много всего писать о них положительного. Росскурорт - это часть их же компании, они специализируются на турах по России, и являются туроператором, а не просто посредником. Рекомендую Три Кита, не раз они по оценкам экспертов и населения признавались лучшим ТА в городе Омске.