Омсктур, туристическое агентство

Несколько раз обращались в эту организацию за оформлением тура и каждый раз полный провал! То мы узнаем за день перед вылетом за границу, что у нас взрослый человек оформлен как младенец, благо места в самолете были, но в отеле нас селят в мизерный номер, последней каплей стала поездка в Шерегеш, где за место одного человека нам убирают сутки! И это все тоже за несколько дней до отъезда, когда билеты на поезд куплены. Полный бардак!!! Испортили нам последний день отдыха с переселением и перетаскиванием багажа в другой отель, который находится на горе в другой стороне. Хорошо подумайте прежде, чем обращаться в эту фирму!!!

Еще раз спасибо агентству за понимание моей ситуации. Стоимость экскурсий, которые я не смогла посетить из-за проблем со здоровьем, по туру из Казани компенсировали. Агентство, действительно, лучшее в городе. Особенно спасибо менеджеру Татьяне Фроловой и юристу агентства Анастасии Каменской за доброжелательность и объективность! Желаю агентству дальнейшего процветания.

Ездила по путевкам этого агентства дважды. В первый раз на Алтай, второй раз в Казань. Так как имею проблемы со здоровьем (инв. 2 гр.), то не все в турах проходит гладко. Бывает, что не на все экскурсии могу пойти, т.к. маршруты рассчитаны на здоровых людей, а у меня проблемы с ногами. По приезду из туров всегда подвожу итоги поездок и если что-то мне не подошло из экскурсий, турагентство обычно компенсирует, возвращает часть средств за поездку. Фирма дорожит своей репутацией и своими клиентами. Спасибо за доброжелательность и понимание.

Хочется выразить благодарность, Хориковой Татьяне в подборе тура. Летали в Тай, очень все понравилось. Отель хоть и 3 звезды, но был крутым, уютным, приятный персонал, вкусные завтраки. В 10 минутах от отеля море! Океан замечательных впечатлений! Спасибо агенству за профессионализм, буду обращаться ещё!

Не знаю, кто пишет сюда хорошие отзывы, подозреваю, что совсем не клиенты. Специально приехала, чтобы оформить билеты на автобус на Алтай. Девушка (к сожалению имени не запомнила) очень долго и сонно расспрашивала меня про даты, в географии совершенно не разбирается, сделать лишнее движение извилиной не может. Через полчаса она стала заполнять формы на сайте и не смогла их заполнить, сказала, что зависла система (я в этом сильно сомневаюсь) и предложила - внимание - съездить в другой их офис, якобы там система не висит. В общем, нет слов. Когда я взяла книгу отзывов меня стали отговаривать писать отзыв. Вердикт - работать здесь особо не любят, разрешить ситуацию до конфликта сотрудник особо не пробовал, шевелиться начали только увидев, как я иду к книге отзывов. Обходите это место стороной.