Рыбацкие снасти, магазин

22 июня 2019 года пришел вернуть снасть которая не соответствовала тому в чем уверил меня продавец, девушка отказалась делать возврат, хотя упаковка тоже не была вскрыла, грубила, оскалбляла, грозилась что сейчас начнет на меня на меня кричать и мало мне не покажется и ей плевать на статью 502 Гражданского кодекса РФ и статью 25 закона «О защите прав потребителей» сказала о том что продавец сам строит правила по которым он будет работать Отказалась звонить начальнику, чтоб решить разногласия