Альфа Апартаменты, квартирное бюро

Компания стремная. Пытаются в день заселения поменять квартиру, а потом отказывают в заселение, подставляя вас!!! Не берут трубку!!! НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ЗАСЕЛЯЮЩИХСЯ НЕТ.

Забронировала вчера квартиру, на их официальном сайте. Сегодня договорилась с менеджером, должны были заехать в 14:00, потом попросили подождать, чтобы уборщица убралась, в итоге в 15:00 встретил менеджер. Отказал в заселении, т.к я слишком молода (21 год). У них ни на одном сайте не написано, что заселяют людей возрастом старше. Из-за этого я потеряла много времени, и сейчас в экстренном режиме начали искать другую квартиру. Владелец даже не извинился, просто сказал «мы не обязаны нигде указывать, информацию о возрасте». Не рекомендую общаться в эту конторку.

Вводят в заблуждение неверной стоимостью, в реальности все дороже. Наплевательское отношение к клиентам

Стоимость квартиры в объявлении отличалась на 20%. Отвечают без энтузиазма, приходится десять раз звонить. Худший сервис в Омске

Забронировала квартиру за неделю до желаемой даты. На почту пришло подтверждение бронирования. За день до даты я решила позвонить и уточнить все ли в силе и где забирать ключи. В ответ услышала хамство «кто вы такие? Какая квартира? Зачем она вам нужна? Раз 10 спросил зачем нужна мне эта квартира. Ответив,что мы с молодым человеком хотим провести романтический вечер, мне ответили «вы нам не подходите» и сбросил трубку.

Отвратительная компания, взяли с суточно.ру предоплату и просто отказа в заселении. Скрины во вложении, прошу держаться от них подальше. Сервиса никакого, отношение наплевательское. Контакт и переписка в подтверждение вовложении.

Самое ужасное мое заселение, а именно: Забронировал через броневик эти апартаменты, на фото указывают юридический адрес, а фактический находился в 5км от центра города. Размещение было указано TWN, а взамен предоставили двухместных диван, с горе пополам дали жесткую раскладушку. Менеджер очень длительное время ехал на заселение Когда обращался в контактный центр, то не было заинтересованности в решении вопроса, общались на отвали. Всем рекомендую не связываться с этой компанией!!!

Благодаря Альфа Апартаменты неделю отпуска провела замечательно! Понравилось буквально все. Организация взаимодействия компании Альфа апартаменты с клиентами на очень высоком профессиональном уровне: все отлажено как часы - от момента заселения, до моменты выезда. Продуманы все нюансы проживания для иногородних: от необходимой посуды, фена, утюга и гладильной доски, до стиральной машины и микроволновки. Есть wi-fi и ip-телевидение. Очень удобное месторасположение предоставляемых вариантов для проживания, приятный ценник по сравнению с другими отельерами. Как бонус - прекрасный вид из окон на окрестности. Хороший и продуманный дизайн апартаментов, отличное наполнение, все варианты укомплектованы всем необходимым. Соотношение цена/качество просто отличные. Если планируете поездку в Омск, то смело бронируйте любой вариант у Альфа Апартаментов. Дешевле варианты вряд ли найдете... :-) Рекомендую с удовольствием!