Инмарко, киоск по продаже мороженого

Здравствуйте! 05.03.2017г я хотел приобрести мороженое в киоске, расположенном по адресу 10 Чередовая, дом 26в. Время было 14 ч 56 мин. Перерыв в киоске до 15.00 часов. Я подождал, но по окончании перерыва киоск не открылся, так как в нем никого не было. Я хотел купить мороженое Инмарко, поэтому решил подождать еще, а не покупать у ваших конкурентов из соседнего киоска. Примерно в 15 ч 10 мин к киоску подошла женщина и стала его открывать. Это была продавец. Я сказал, что она задержалась с обеда. Мне и в самом деле это было не понятно, так как в течение дня есть и другие продолжительные перерывы. В ответ женщина стала хамить и грубить, заявлять, что она сама знает расписание и когда приходить. На мое замечание, что если человек знает расписание, то ничто не мешает ему его соблюдать, она продолжила хамить. Считаю что, если обед заканчивается в 15.00 часов, то человек должен уже находиться на рабочем месте, а не начинать не спеша собираться дома и также медленно идти на работу. Или это кадровая политика такая нанимать хамоватых лентяев, зато на зарплате будем экономить. Пришлось из-за скотского отношения вашей компании к клиентам (продавец тоже представляет лицо компании) отказаться от покупки мороженого Инмарко и приобрести его у ваших конкурентов.