Симпатия

Продавщица продала не то что нужно, обменивать отказалась, деньги возвращать тоже, ужасное обслуживания больше сюда не приду

Купил одноразововую электронную сигарету на 800 затяжек , прошло полтора дня , перестала работать , я столько скупить бы явно не смог

Прождали продавца 30 минут, решил устроить себе перерыв в начале смены. Так и не дождались, при нас ушли 2 клиента.

Большой выбор продукции, персонал всегда поможет с выбором и ответит на все интересующие вопросы! Рекомендую!

Отличный магазин, консультанты вежливые, любой интересующий вопрос распишут от и до. Рекомендую!

Удобное место расположение точки и хороший персонал, со всем помогут и все расскажут.

Рекомендую к посещению данную торговую точку. Продавцы вежливые,всегда помогут,ответят на вопросы, на все вопросы в подборе жидкостей мне ответили,однозначно ставлю 5

Большой выбор товара, нашёл то что очень давно искал. Превосходные продавцы, помогли подобрать то что мне по вкусу

Спасибо большое именно этой точке Симпатии, очень вежливый и знающий свое дело консультант, поможет со всеми проблемами и вопросами . Будем дальше иметь дело в этим магазином, спасибо!

Рекомендую данную точку всем покупателям, приятный персонал,большой выбор продукции, можно легко найти на карте,и не ходить кругами вокруг да около....

Очень долго искала данную точку, но осталась довольной, девушка проконсультировала и помогла с выбором девайса и подходящей жидкости, так брала одноразку со вкусом дыни и кокоса, так же посоветовали. Мне очень понравилось обслуживания и знания продавца.

Большой ассортимент, консультант Роман , подробно все рассказал и показал, посоветовал различные вкусы.Все понравлюсь

Большой выбор одноразовых сигарет. Консультант хорошо разбирается в ассортименте и может подсказать с выбором.

Хороший магазин с большим выбором жидкостей и электронных сигарет,пришёл сюда за одноразкой,а продавец подобрал мне отличный девайс и вкусную жижку,теперь всегда буду ходить сюда ,рядом с домом

Покупал жижу zombie party кактус 120ml 15.03.2021 примерно в 14:40, не посмотрел на срок в итоге дата изготовления 09 ноября 2016, а срок годности 60 месяцев в итоге срок годности закончится 09 ноября 2021, буквально пол года осталось не очень приятно

Продавец Анна, был сегодня. Интересовался, ноль внимания, не рассказала не объяснила, ей вообще плевать на покупателя, сидела в компьютере. Минус покупатель

Не люблю писать отзывы, но не могу этого не сделать. История о том, как испортить себе настроение и потрать своё время. Являюсь постоянным покупателем в данном магазине, мальчики продавцы вполне приветливы и вежливы. Но сегодня наткнулась на очень неприятную ситуацию. Пришла в магазин, увидела нового продавца, на бейджике значилось имя Анну(темные волосы, судя по всему на подмену вышла). Девушка занималась своими увлекательными делами и на приветствие не отреагировала с первого раза. Причём поздоровалась я достаточно громко, чтобы меня услышали. Повторно пришлось чуть ли не крикнуть, чтобы на меня обратили внимание (честно говоря, на это я бы даже и не обратила внимание, но раз уж пишу отзыв, то опишу все нюансы). Чтобы не терять времени, я сразу же сказала, какой товар мне нужен и предоставила купюру в 1000р. Девушка задумчиво ее рассмотрела и сказала, что в продаже мне отказывает, т.к на ней нет какого-то элемента и что герб с медведем должен быть зеленым, а не фиолетовым. Я ей сказала, что они есть двух выпусков и действительно могут отличаться, а лента и водные знаки на купюре присутствуют, а так же попросила вызвать полицию, раз она сомневается в подлинности моей купюры(что она кст обязана сделать, если уверенна, что это фальшивка). На что получила в ответ только невнятные звуки и потерянный взгляд и попытки объяснить, что до этого она видите ли приняла 500р, которые оказались подделкой. Я спросила почему с ней не проводили беседу о том, как отличать купюры и какие они бывают. Но ответа мне не дали. В последствии я предложила еще раз вызвать полицию. Но девушка уткнулась в телефон и нервно там что-то искала полностью игнорируя меня. В общем я забрала деньги, понимая, что никакого продвижения не будет. И пошла менять деньги, купюру кст успешно проверили в др. магазине и без проблем приняли. Фото этой тысячи я приложу. Настроение конечно было испорчено, время было потрачено. Я вернулась и приобрела товар и сказала, что ей стоило бы попросить начальство провести какое-то обучение, где ей бы объяснили, как работать с деньгами. На что получила в ответ только грубость и недовольство. Было видно, что консультант, хотела чтобы я поскорее ушла. В итоге я ее оповестила, что она успешно испортила мне настроение и чтобы она ожидала отзыв как минимум на флампе. Однако она мне сказала, что это я ей настроение испортила, что я могу писать куда угодно и вызывать роспотребнадзор, ей все равно, она тут не надолго. Замечательно не правда ли? Клиентоориентированность на 10/10. Да, кстати, продавец была без перчаток. На замечание, сказала, что ей все равно. В общем, очень хотелось бы, чтобы с консультантом провели беседу и объяснили, как работать в подобных ситуациях и как купюры различать или приобретите хотя бы какой-то аппарат для проверки купюр. Была в магазине 14.08.20 в районе с 16.00-16.40 приблизительно.

Продавец Станислав очень вежливый хорошо все объяснил было приятно проконсультироваться у него и приобрести товар .

Продавец очень наглый, выбрали жидкость, он посчитал нужным прокомментировать её стоимость. Якобы «дешёвая такая, привычка экономить...». Всё время дерзил! Магазин не плохой, но от продавца осадок ужасный остался ...

Пользуюсь одноразовыми электронными сигаретами, купил 2 шт, одну сразу открыл вторую вечером попробовать, достал с упаковки, а она уже оплавлена, на следующий день пришёл в магазин, товар бракованный менять отказались... -1 клиент

Продавец порекомендовала очень вкусный снюс. Ассортимент, наверное самый большой в городе, всегда пополняются запасы. Огромный выбор и консультация на высшем уровне!

Я бы хотел порекомендовать это место исключительно из за продавца. Виолетта высоко квалифицированный специалист, который может подобрать товар даже при самом плохом ассортименте, который как раз таки представлен на этой точке. Поставил бы 6 звезд, но можно только 5

Место пустует во время рабочего времени.

Продают бракованные испарители, обратно не берут со словами "войдите в положение".

Спасибо продавцу за бед дрип, никогда бы не попробовал если бы не рассказали

Ужасное обслуживание, сотрудники не знают свой ассортимент, продали без никотина жижу, хотя сказали, что никотин 6мг.

Ужасного качества товары и сотрудник неквалифициронный, не образованный. Продали товар клиромайзер, в момент использования, сразу он стал пропускать жидкость в манштук и соответственно в рот. Вернувшись в магазин, через час после покупки, для того чтобы вернуть деньги или обменять товар. Продавец отказалась возвращать деньги либо обменять товар. О законе о защите прав потребителей совершенно не знает. И также на видео сообщила, цитирую "мой муж постоянно отвечает на претензии постановлением от 1998г №55". Горячая линия у них не работает. Отказ об обмене писать продавец не стал, по требованию, ссылаясь на свою инструкцию, которую также отказалась показывать, хотя обязана по требованию. В диалоге продавец подталкнула меня на мысль, а именно :продавец сказала что "скорее всего бракованный испаритель, который вы можете сейчас купить и заменить", то есть вполне возможно что специально продают в магазине "симпатия" бракованные товары, чтобы потом у них же покупали зап.части и меняли. Ужасный магазин и я обязательно со своим видео и записями диктофона доеду до общества защиты прав потребителя

Приехали к этому магазину примерно в 10:15, написано рабочий день с 10:00, подергали ручку, оказалось закрыто, это было на самой остановке Первомайский, пошли в ТЦ - там тоже закрыто, рядом с Симпатией есть кафе и как оказалось продавцы с обоих точек там завтракали, самое интересное, что оттуда прекрасно видно, что их ждут, ладно, все-таки открыли магазин через некоторое время, НО парень-консультант особо в продукции не разбирается, ощущение, что просто взяли на практику студента, работает ооооочень медленно. Как то не очень приятно туда возвращаться еще раз. Надеюсь, руководство читает отзывы и хоть как-то повлияет на своих продавцов или заменит их на более грамотных и пунктуальных.

Была в этом магазине вчера, только не в самом первомайском. Там была девочка, так вот спасибо ей большое. Пришла так как послали меня за подарком другу, а я в этом полный ноль! Все рассказала, объяснила. Долго со мной возилась но была очень мила и приветлива. спасибо! А другу подарок по душе и карточке рад!