СПАРК, ООО, магазин электронных сигарет

Отказываются вернуть деньги за товар, отправляют вести самим в сервис центр, приняв товар отказали дать квитанцию о приёме товара!

Отказались помогать и содействовать в поиска чека который был утерян, и отрезались нести ответственность за свой товар без чека, при этом говоря точную дату и время покупки.

Сегодня 24.02.21 купил снюс(жевательный табак) Odens, при вскрытии упаковки (см.фото) он сухой что обычно бывает при не правильном хранении. Товар меня не устроил т.к покупаю его не первый год и знаю как он должен выглядеть(но доказать не правильное хранения не могу). Решил вернуть или поменять, отказались! Звонил на горячую +7(3812)903-928 там постоянно занято! Позвонил по номеру +79994570682 который дал продавец, на том конце был явно представитель этой компании, поговорили оба на повышенных тоннах(как не довольный покупатель и как не довольный представитель этой компании),он говорит что именно этот "Odens" не первый раз уже такие жалобы поступают и по версии поставщика он явлется сухим. И что вы можете написать претензию на почту и мне придет ответ от поставщика. Ок, если он сухой почему меня об этом не предупредил сотрудник?т.к "здраствуйте а у вас есть СУХОЙ жевательный табак?я не говорил"Значит это не компетентность сотрудника. Вообщем: -Есть вопросы по хранению этого "снюса" жевательного табака у вас (в правильном ли месте и при правельной температуре). -Также есть вопросы по акцизе на этот товар и на сколько он серцифицирован. -Хотелось бы в обратном письме увидеть сертификаты соответствия на этот товар. -Также проводите обучение своих сотрудников, что бы была полная консультация товара и услуг. Будьте более лояльны и либо поменяйте этот товар или сделайте возврат денег. цена вопроса 570руб.и именно из за вашего не знания товара, вы мне продали то что захотелось вам, без консультации. Про лояльность компании я вообще молчу.

Брала жидкость для электронной сигареты, а она как будто в подполье сделана, наклейку наклеили криво, ни одного слова по-русски, не понятно,что вообще в составе. При курении в горле горький вкус,а вкус всех жидкостей будто один и тот же, очень приторный.

Пришел в 7 часов и закрыто. Самый ужасный магазин!!!!!!!!

Купил махорку жидкость за 390р 6мг (везде почти от 450р и выше) Очень вкусная и койлы чистые

Продают просроченную жижу, просрочена больше чем на полгода! Чеков не дают, на горячую линию не дозвониться. Ничего здесь не покупайте, ужасно.